АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
138 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в январе 2018
01.01.18 - 04.01.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В целом отель нормальный, но не за такие деньги! И ещё минусы!

Добрый день всем! Приехали с мужем в Казань на новогодние каникулы (в данный момент ещё тут) , в целом город очень понравился, но сейчас об отеле! Заселение: мы приехали в 6 утра, а заселение только в 14, хотя мы указывали раннее заселение, но у них как оказалось нет такой информации, по итогу мы просидели в кафе 2 часа, а потом хоть в аквапарк пустили. Номера: обычный номер, чисто, есть принадлежности для ванны, полотенца, но НЕТ ХАЛАТОВ, и телек савдэповский)))) За такие деньги за номер, уж можно вафельный халат, то повесить!? Питание: ресторанчик внизу очень понравился, официанты хорошие, еда вкусная! У нас включён был только завтрак, ну в общем то ничего особенного, ожидали лучше! Аквапарк: (напишу тут и отдельный отзыв) это ужас! Один сплошной большой микроб . Наше посещение в аквапарк : зашли, Флигели ушли! Это ужас! Очереди на 40 минут, чтобы скатиться с горки! В бассейнах переполненными людьми обитают огромное количество микробов! В парилке (если можно так сказать) как будто воду вскипятили в маленькой кастрюле и открыли крышку вот Вам весь пар! В сауне так же не жарко! Бедные дети их там через чур много ! Никто не получает удовольствие от этого места, ну, а что делать мы из далека приехали ! Ответила мне одна женщина! Аквапарк не рассчитан на такое кол- во человек! Это очень плохо для здоровья людей тем более для детей! Необходимо вводить ограничение по посещению аквапарка! И ещё какие нибудь привелегии для жителей отеля!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • нет
  • один сплошной микроб )))
Добавлено: 04.01.2018 17:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 455 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (71) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Alena Kotelnikova
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2014
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 8 112
  • Фото: 0
0 Благодарностей