Отдыхал Парой в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
12.12.17 - 19.12.17
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Жесть
Сервис и обслуживание полный ноль! На баре тебя встречают с такой физиономией как будто ты к ним домой пришел и чего-то хочешь. Еда кошмар. Грязь в ресторане, грязные тарелки, стаканы с налипшими остатками еды и воняют половой тряпкой. Номера потасканные, ремонт отсутствиет .
Если записаны в ресторан типа аля карт, то с главного привселюдно с позором выгоняют.
Плюсы отеля
за счет расположения отеля не ветренно
Минусы отеля
еда
напитки
не приветливый персонал
очееень грязно!!!
Добавлено
31.12.17
18:07
(370 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:09 31.12.17
Полностью согласен с отзывом Ольги.Отель Шарм Плаза 5*--это настоящая "жесть".
13:47 03.02.19
Уважаемая Ольга,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Добавить комментарий
Добавить комментарий