АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Не рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых Вьетнам Свандор

Отдыхали в отеле с маленьким ребёнком, а точнее 2,2 года, сам Отель супер и для детей отличный клуб, но если бы не но!!!! При выборе отеля самое главное выбирали чтобы было интересно ребёнку и ну конечно же море! Море мягко сказать мне не понравилось а именно: очень грязно, проплывёт яхта и видимо со всех проплывающих кораблей мусор выкидывается в море( о ужас ) соответсвенно весь мусор к берегу!!!!! Но когда ты купаешся в море и ещё и с ребёнком очень противно и мерзко!!!! ???когда тебе к ноге прилип пакет или упаковка от чего нибудь....., жесть!!!!! Море ужас, ехать за не малые деньги чтобы купаться в бассейне мне совсем не нравится, сам Отель хороший и обслуживание тоже, но повторюсь море ? ужасное грязное((( у меня дочка научилась говорить акула ? я в шоке? потому что дети так говорили когда что то задевало их ножки в воде, многие дети просто не хотели заходить в море!!!!

Вывод один: если ехать за комфортом то Отель супер! Питание отличное и детям и взрослым!!! Но если нужно хорошеее море как мне то НЕТ!!! МОРЕ УЖАСНО ГРЯЗНОЕ!!!! За такие деньги 160т.р это ужас, с Таиландом не сравнить даже близко!!! Повелись только что Там все включено! С маленьким ребёнком очень удобно!!!

???и ещё самое плохое::: ТО ЧТО ВСЕ ДЕТИ С КЕМ ПРИЛЕТЕЛИ ПРИЧЁМ С РАЗНЫХ УГОЛКОВ РОССИИ, все дети за 3-4 дня до вылета домой начинали болеть , А ЭТО ТЕМПЕРАТУРА ? ПОД 40^ у нас два дня была темп Очень высокая температура и сыпь , берите с собой хорошую аптечку!!!!начала общаться с мамочками и у всех такое , оказывается это вирус их местный, УЖАС!!! Очень больно смотреть на ребёнка как ему плохо не понятно от какой заразы!!!!! У многих был деток понос ( мамочки общаются пока детки играют) вообщем отдых на долго запомнится!!!!!((((ни за что не поеду снова сюда((((

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0
  • питание
  • обслуживание
  • анимация отличная
  • море ужасное
Добавлено: 29.12.2017 19:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 768 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

07:09 10.01.18
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что Вы высоко оценили работу нашего детского клуба, а также, что питание соответствовало Вашим предпочтениям. Однако, все же были моменты, которые расстроили Вас во время отдыха. К сожалению, из-за ряда тайфунов, охвативших побережье Вьетнама, море не отличалось спокойствием, что и повлияло на его чистоту. В настоящий момент погода наладилась и снова способствуют приятному отдыху. Береговая линия пляжа BaiDai достаточно чистая и продолжительная, и море при отстутсвии волны абсолютно прозрачное. Нам очень жаль, что Ваш ребенок заболел, но смеем отметить, что маленькие дети тяжело переносят перелеты и смену климата, что может послужить причиной снижения иммунитета и повышения температуры. Также обращаем Ваше внимание, что на ежедневной основе, помимо влажной уборки, поверхности всех объектов на территории отеля, проходят чистку санитарно-гигиеническими и дезинфицирующими средствами. Чистка бассейнов химическими растворами на основе хлора ведется ежедневно, что сводит риск возникновения каких-либо болезней к минимуму и исключает любую угрозу здоровью. Ваша безопасность и радостный отдых являются приоритными задачами для нашего отеля, и мы желаем Вам скорейшего выздоровления.
Цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Абакан
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 111
  • Фото: 14
0 Благодарностей