5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Swanbor ?
Всем здравствуйте! отдыхали первый раз, нам очень понравилось. Территория отеля чистая. Номера хорошие. Уборка каждый день, не скажу, что идеальная, где то и под кроватью и за телевизор. тумбами не протирали пол, но не страшно. Холодильник обновлялся постоянно. Сотрудники-вьетнамцы очень улыбчивые, приветливые.
Еда на любой вкус...детей было чем накормить не говоря про самих. Пробовали и мясо страуса, оленины, куропатки, лягушки, различную рыбку, осьминога, креветки, мидии, помимо говядины, свинины, утки и курицы...гарниры можно подобрать, овощи, салаты, фрукты, выпечка... Чего там только нет.. Думаю довольны останутся все, кто попробует. снэк баре пицца, бутерброды, фри, мороженое. Если перечислять всё, много времени уйдет.
Аниматоры классные ребята Оля, Окан, Инесса, Роман и все остальные молодцы, всех бодрили, веселили. Никогда не проходили мимо, всё очень приветливые, вы крутые ребята!!! Ведущий зажигательный мужчина ?
Детская комната классная. Есть всё, что хочешь, ребята аниматоры молодцы, да конечно не каждому индивидуально помещалось время, но контроль за детьми был, без внимания думаю не остался ни один ребенок. И подделки с ними делали, и лица разукрашивали, каждый день различные подвижные игры , конкурсы, и диско с танцами, кормили их, если надо спать укладывала, вообщем я очень довольна. спасибо им отдельное, от моих деток Вадима и Назара. я, как мама, тоже ездила на отдых. И ОТДОХНУЛА, спокойна была за деток, ребята спасибо, вы молодцы!!!
Погода нас не пугала, ветер был хороший, но не чуть не холодный. Бывали и дожди, проходящие, в целом отличная погода.
Вечерние программы, музыка порадовали. да повторялись, да не всё идеально, но в целом впечатлило.
Мы жили в А Корпусе, на 8 этаже, музыка вечером в номере была слышна хорошо, нашим детям заряженным кучей эмоций и впечатлений за день, она ни сколько не мешала.. Они спокойно укладывались, а мы либо шли смотреть концерт к сцене, либо оценивали его с балкона)))
Вообщем семейный отдых, удался!!!
Огромное спасибо всем, ещё раз!!!
21:56 17.12.17
Добрый вечер, Карина! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы очень рады что Вы оценили чистоту территории отеля и наш улыбчивый персонал, который всегда с радостью готов угодить любой прихоти наших гостей. Так же мы очень рады что Вы остались в восторге от нашего ресторана и оценили разнообразие еды, и несомненно упомянули нашу анимацию, особенно радует что Ваши дети получили настоящее удовольствие от детской анимации и нашего мини-клуба. Нам очень жаль что уборка в номерах показалась Вам недостаточно хорошей, но наша служба по уборке стремится к совершенству и будем надеяться что в следующий раз Вы скажете что уборка была замечательной. Ваш коментарий будет непременно передан менеджменту соответствующего департамента, чтобы обеспечить Вам более комфортный и радостный отдых .Цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
13:59 23.12.17
Собираемся первый раз во вьетнам и выбираем между этим отелем и dessolem, который рядом расположен. Не могли бы вы рассказать как оттуда добираться до аквапарка Винперл и какие может экскурсии посоветовали бы и где их заказывать?
Добавить комментарий
Добавить комментарий