АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1164 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в декабре 2017
12.12.17 - 15.12.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Все хорошо

Все хорошо и все прекрасно, но хотел-бы обратить внимание руководства отеля на детский клуб. Детский клуб - очень хорошее и нужное дело. Минус в том ,что воспитатели не справляются со своими обязанностями .Мало внимания уделяют детям. Отсиживаются по углам Дети часто без присмотра

Добавлено: 15.12.2017 05:48
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 282 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

06:40 15.12.17
Добрый вечер, Евгений!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы крайне обеспокоены, тем что работа воспитателей в детском клубе показалась Вам недостаточно профессиональной. Однако, позвольте отметить, что работа детского клуба привязана к установленному расписанию дневных и вечерних игр и мероприятий, между которыми предусмотрены небольшие паузы для отдыха и подготовки к следущим активностям. Тем не менее, наши аниматоры ни на секунду не оставляют без присмотра наших маленьких гостей. Ваш коментарий будет непременно передан менеджменту соответствующего департамента, чтобы обеспечить Вам более комфортный и радостный отдых.
Цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 164
  • Фото: 0
0 Благодарностей