Отдыхали семьей, с супругой и детьми 7 и 12 лет с 4.12.2017-13.12.2017.

Тур брали у TEZtour, т.к считаем что у них лучший сервис для туристов.

Постараюсь описать все по порядку:

Вылет из борисполя компанией Windrose. Хороший сервис на борту, опытные пилоты, легкий взлет и мягкая посадка. Спасибо.

Заселение: приехали в отель в 12.30 и сразу почувствовали европейский, точнее немецкий сервис отеля: персонал мгновенно достал из автобуса багаж, нас же приветливо пригласили на ресепшн. Пока я общался с супервайзером Mohamed Thorwat, специально сфоткал перед выездом, чтобы отметить его работу, и Guest Relation Анной, супругу с детьми усадили на мягкие диваны и угостили вкусными соками, с дороги.

Мохаммед выслушав все пожелания по размещению сразу предложил несколько вариантов, мне понравилось размещение номера 2037, 20шагов от аквапарка.

Без каких либо доплат и вытягивания денег нас разместили в Family вместо Pool View, что было для нас приятным бонусом. Огромное спасибо за это Mohamed и Анна.

Территория: описывать можно бесконечно, огромная, зеленая, красивая, очень ухоженная, на которой 24часа в сутки работает персонал по уходу, совершая титанический труд по содержанию ее действительно в ИДЕАЛЬНОМ состоянии. Кругом аллеи, цветы, фигурно выстреженные деревья, трава на газонах необычайно мягкая, хочется лечь на нее.

После серой и мрачной Беларуси в декабре ощущение что попал в Рай на земле.

Питание: на территории отеля 7 ресторанов и порядка 10баров. Разнообразия вполне достаточно, для удовлетворения любых гастрономическийх пристрастий. Мы для себя ввбрали Мидтериан для завтраков и Кайзер для ужинов. Очень хотелось бы отметить шеф повара и боса ресторана Кайзер - самые приветливые, вежливые, обходительные, веселые и дружелюбные. Лучшие ребята из всех ресторанов. Профессионалы своего дела. И сервис и еда в этом ресторане нам понравились больше всего.

Обедали зачастую то MCclub то блинчики то еще что нибудь, т.к много времени проводили в аква и на обед почти всегда опаздывали. Пару раз обедали а АкваПаркРесторане, там больше пиццы-хотдоги но детям очень нравилось, т.к дома фастфуд под запретом.

В целом достаточно и мяса и рыбы и птицы на всех приемах пищи.

Каждый вечер возле каждого ресторана гриль-зона с разными вариантами мяса-рыбы-птицы на гриле, мы пробовали почти все. Все реально вкусно. Отдельная похвала снова Кайзеру и его шефу за ягненка на гриле - божественно.

Номер: здесь отдельный восторг. Отдельный бунгало. Остекление в пол с открыванием и выходом наперсональную площадку со стульчиками и столиком и видом на аквапарк. Каждое утро с кофе встречали именно здесь. Огромный двухкомнатный фэмили после ремонта. Все в отличном состоянии. В номере: сейф, чайник с чаями, сахаром, кофе, фен, отдельное зеркало на штативе с увеличением для бритья, сплит-система, вентилятор на потолке, куча отдельновключаемых светильников. Плазменный ТВ правда только два русских канала РТР и что то еще, дети смотрели никелодион на английском.

Уборка: ежедневно, с обновлением чайных принадлежностей и каждый день ставят бутилированную питьевую воду по 2шт 460мл га человека, хватало даже с учетом чистки зубок, смена полотенец по необходимости или вашему желанию - достаточно бросит его на пол в душевой.

Уборка качественная.

За доллар ежедневно крутили гусиков и т.д.

Так же уборщик по просьбе мог добавить дополнительно того чего не хватало в штатном виде по норме, кофе например, т.к мы его пьем много.

Аквапарк: отличный с кучей горок в отличном состоянии, везде лайф гуард следящие за безопасностью туристов. Безопасность что во взрослом что в детском аквапарке на высшем уровне.

Бассейны во всем аквапарке и в детском тоже с подогревом независимо от температуры.

Лежаков с зонтами более чем достаточно в любое время Вашего прихода в аквапарк. Пляжные полотенца по картам, бесплатно. Карты выдают на ресепшене.

Очень удобно ложиться между детским аквапарком и взрослым. Малыши в детском тусуются а вы загараете рядышком.

Спиртное: из спиртного в отеле особо ничего и не пили, т.к в принципе мало пьем, за исключением пива, все пиво бутылочное, хорошее и коктейлей. Все подают в стекле.

Если берешь сам на баре - бумажный одноразовый стаканчик. В аквапарке работает официант и за пару баксов чаевых постоянно обновляет Вам напитки, даже чаще чем нужно))) Хотя и без чаевых тоже обновляет, но пары баксов не жалко и человеку приятно.

Там же в аквапарке брали пилинг рыбками - прикольная развлекуха. Заплатив один раз 40$ на четверых еще два раза нас приглашали просто бесплатно. Очень радушные хозяева.

Анимация ежедневно, команда аниматоров супер есть и клоун и даже прикольный карлик говорящий всем туристам что именно он Паспарту из форта боярд. Очень потешный.

Экскурсии: брали у тезовского гида в отеле, всем остались довольны и ценой и экскурсиями и самим гидом. Подобрал нам дни с хорошей погодой и в эти дни поставил экскурсии.

ЭльГуна- обязательно к посещению. День в Раю. Очень классные гиды от Теза на этой экскурсии Мохамед и Любовь. Выполняли все наши прихоти, опекали, заботились, помогали.

Мотосафари - входили катание на джипах-багги-верблюдах-ослах-лошадях. Посещение деревни бедуинов. Кальян. Чай.

В целом это наш лучший отдых в Египте, без единого нарекания, неприятных ситуаций и в шикарнейшем отеле с великолепным персоналом. Теперь если Хургада То только Джангл.

Описывать еще могу долго и много, если есть вопросы, пожалуйста задавайте.