АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
573 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в ноябре 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шедеврально

Полетели мы в свадебное путешествие. Туроператор Библио-Глобус. Ак "Россия" - всё на 5+, без вопросов. В аэропорту пришлось немного поискать автобус, всё быстро нашли, до отеля близко, доехали махом. Отстояли очередь на ресепшене, дали ключи, заселились - отлично.

Номер. Замечательный номер в 3 корпусе, находится в центре движухи, всё рядом. Недочётов по номеру никаких не было, всё хорошо. В подарок предоставили фрукты и ром, позже мы отнесли сертификат из номера на получение завтрака в номер, договорились на через день, всё нам принесли, вот это нифига себе завтрак, скажу я вам! Было всё! Начиная от колбасы, яичницы, овощей, хлеба, заканчивая, булочками, фруктами, шампанским! Окна из номера выходили на фламинго. Отель огромный, мы и по половине не прошлись.

Пляж. Песок мельчайший и белый, моему восторгу не было предела. Тёплый Атлантический океан, да цвет не как у Карибского моря, чуть потемнее, ну и что, главное, что заход в море отличный и всё чисто. Водоросли видели только пару дней, ну есть они иногда и что, их сразу убирают, они не кусаются, для меня это не было прям дискомфортом. Лежаков всегда всем хватало с запасом, без проблем.

Анимация. Они все умняшки, стараются, плотная программа, все очень веселые. Единственный нюанс, английский, русский и т.д. - несколько фраз, всё на испанском.

Питание. Тоже без вопросов. Поесть и попить можно круглые сутки. В основном ресторане широкий выбор блюд, тут различное мясо, сыры, колбасы, гарниры, овощи, фрукты, рыбных блюд немного, но они есть. Завтрак. Ребята, омлет в этом отеле - тема)) а вот фреши что-то были абсолютно безвкусные. Если вдруг ночью захочется перекусить/выпить - бургерная к вашим услугам))

Сервис. Все добрые, улыбчивые, никто не кинет косого взгляда, всегда стараются помочь, всё здорово.

{удалено модератором; несанкционированная реклама}

Экскурсии. Скажу честно, на пляже не брали, мне спокойней от туроператора, в плане, что мне точно на русском рассказывать будут, а не на испанском, и всё по программе. Но я сравнила цены. У всех остальных(даже у продавцов на пляже) оказалось подороже, чем у Библио-Глобуса. Мы брали Саману и Саону у нашего гида Ивана. Парень добрый,отзывчивый, ничего не навязывал, всегда готов помочь. Экскурсии оочень крутые и насыщенные! На экскурсии "Самана 3 в 1" нам попался просто супер-мега-крутой гид Руслан!!! Обалденно интересно всё было! Саона Релакс была действительно кайфовый "релакс")))

В общем, всё понравилось, ребята, это реально кайф, рай, релакс, езжайте, не пожалеете!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • всё
  • нет
Добавлено 14.12.2017 18:53 2 514 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте,
от лица всего нашего коллектива благодарим за такой отличный комментарий к нашей работе, хочется отметить что очень приятно понимать когда гости по достоинству ценят работу и получают удовольствие от отпуска.
Подобные отзывы являются самым лучшим стимулом к работе и конечно мы всегда стараемся работать на улучшение качества сервиса и предоставляемых услуг что делать гораздо приятнее прочитав такие слова.
Ещё раз спасибо от всех работников и конечно, если будет возможность, приезжайте к нам снова- скорее всего увидите много изменений к лучшему. Всего вам самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 117) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Виктория
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 19.09.2014
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей