Sailing Bay Beach Resort 4*

Это называется овербукинг и отель тут не при чем.

Если отель принимает своих местных, а туристы которые уже оплатили тур и сидят на "чемоданах" это нормально, просто сказать им что отель переполнен, в день вылета!!!!!????

Овербукинг не всегда происходит по вине отеля, чаще по вине ТО, а так же ТА.

В том то и дело, что здесь вина отеля!!! Так как подселили своих.

Вы реально так считаете? Подумайте, отель выкуплен Анексом в этом году, может кто тотпродал слишком много туров? Или ТА не вовремя оплатил заявку?

Я в шоке! У нас вылет 11 января 2017 года.С этого дня я потеряю покой,буду думать,а вдруг с нами так же могут поступить...Забронировали мы уже давно.Неужели так бывает????????И то сейчас вам делать?

Если тур покупался у Аннекса, и овербукинг случался из за туроператора ( это бывает крайне редко, очень сомневаюсь что это случилось на собственном отеле ТО), человеку должны были предоставить отель не ниже категории на тех же условиях, был в такой ситуации. Если человек покупал тур у перекупов, в данном случае любые кроме Анекса, потому как отель на эксклюзиве (выкуплен) у на данного ТО , то случится может все что угодно, еще существуют туранегты, которые вовремя не оплачивают ТО деньги. В данном варианте, человек не улетит никуда.

в итоге тур покупался у анекса !!!!!и это произошло!!!!

Тогда Вам обязаны были предоставить отель, не ниже 4* по той же системе питания, единственное не пойму, зачем в группе отеля писать весь этот бред, есть группа отзывов по Анекс туру, вот туда и пишите

И в каком итоге, Вы покупали его его на сайте Анекса или через турагенство? Если через турагентво, туда все Ваши вопросы и адресуйте, попутно Анексу пишите.

Бред пишите Вы!!!!

Я сама знаю где мне писать и куда. Сначала доехайте до него а потом пишите.