АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
269 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Сосновая Роща (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Отдыхал с сыном в период с 26.08 по 05.09.17г. Корпус 1. В целом все понравилось. По системе "все включено" я отдыхал впервые, поэтому сравнивать было не с чем. Но сама система понравилась. Номер шикарный, и убирался регулярно. Претензий к работе горничных нет. Было не большое неудобство с подушками (очень маленькие), но это скорее мое индивидуальное предпочтение большим подушкам. Проблема решилась тем, что подложил под подушку одеяло. Ночи были теплые так что оно все равно не понадобилось. Понятно, что здание новое, ремонт сделан хорошо, техника (кондиционер, холодильник, телевизор) новая, вода всегда была и горячая и холодная. А больше ничего и не нужно, мы на море приезжаем отдыхать на свежем воздухе, а не по номерам сидеть. Номера нужны только чтоб ночь поспать, а все остальное время мы с сыном в основном проводили на улице, на море и на территории отеля. Работа всех служб (анимации, поваров и т.д.) хорошая, каких-либо претензий нет, персонал приветлив и отзывчив, на все вопросы отвечали, просьбы выполняли. Были какие-то мелочи, на которые, в принципе, можно внимания не обращать. Замечу только по работе столовой-не всегда были свободные столы. Удивительно, но обед долгий с 12:30 до 15 часов, но все отдыхающие шли строго к 12:30. Часто за столом, рассчитанным на 4 человека, сидело 2, т.е. уже семья из 2-х или 3-х человек за этим столом дополнительно сеть не может). Питание было на любой вкус, без особых изысков, вроде омаров, да они и не нужны. Видно, что администрация отеля старается и думаю, что организация отдыха будет только совершенствоваться. Из личных предпочтений-по возможности добавить канал "Матч ТВ" в телевизоры, в номера, хотели футбол посмотреть по вечерам, но не было возможности. Хотя в один из дней в баре включили вместо музыкального канала футбольный матч (по просьбе нескольких отдыхающих) и на некоторое время бар превратился в спорт-бар. Спасибо.

По пляжу претензий нет. Лично для меня как раз такой пляж более предпочтителен т.к. у меня травма ноги и удобнее сразу на глубине купаться, чем заходить по камням в море. Персонал на пляже вежлив и внимателен. Идти до пляжа не долго и всегда было приятно прогуляться.

Спасибо за отдых.

  • питание
Добавлено 07.12.2017 23:23 2 187 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Павел!
Мы выражаем Вам благодарность за внимание, уделенное при написании такого подробного и обстоятельного отзыва! Мы очень рады, что Вы насладились отдыхом и увезли домой отличные впечатления о сервисе и заботе, который наши сотрудники всегда стараются предоставить нашим гостям! Будем рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле!
Тем более, что для следующего сезона 2018 нами уже запланировано много интересных новинок. В первую очередь, хотелось бы сообщить, что с этого года мы будем встречать Вас под новым именем Alean Family Resort & Spa Biarritz! В настоящее время проводится реконструкция номерного фонда уже второго корпуса. Ведутся работы по обновлению пляжной территории. Кроме того, у нас появится такая новинка, как банный комплекс! А наших маленьких гостей наверняка порадует открытие детского парка с прогулочными зонами, игровыми площадками и детским аквапарком!
С наилучшими пожеланиями,
Михайлов Олег Леонидович
Управляющий Alean Family Resort & Spa Biarritz
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (250) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Павел Касьянов
Россия
Черкесск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 269
  • Фото: 0
0 Благодарностей