Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Полное разочарование
Отель выбирали долго,знали что едем в бюджетный вариант,были некоторые сомнения, но купились на хвалебные отзывы о чем в дальнейшем сильно пожалели.
Итак. Ехали чуть более 3,5 часов,но про это знали заранее и были к этому готовы.
Заселение . В оплаченный номер стандарт не заселили ,сославшись на овербукинг, достался на сутки семейный.Вроде бы формально отельеры правы- дали номер выше категорией,но тратить полдня на беготню и переезды на отдыхе не очень то хочется.
Знающие люди сказали, что нам еще несказанно повезло,бывали случаи что абсолютно незнакомых людей на день селят в один номер,а в качестве бонуса предлагают бесплатный сейф!
Сам номер-крохотный, на сайте указано что 20 кв.метров ,но это,оказывается, с балконом! Расположение корпусов крайне неудачное-один на оживленную трассу,другой на сцену и бассейн ну и третий на мечеть из которой в 5 утра доноситься молитва, закрытые двери не спасают,звукоизоляция ужасная.
Питание-видимо куриный"суп" с плавающими куриными головами,лапами и шеями является фирменным-такое давали несколько раз,а вот мяса за 9 дней не было ни разу.Н и р а з у. О таких типично турецких угощениях как шаурма,кебаб и шашлык лучше вообще не мечтать! Помидоры и фрукты неспелые, десерты химические, кофе ужасен.Из горячего несколько видов слипшихся макарон и тушеных овощей.Ну и яйца во всех видах на завтрак.
Если появлялось что-то съедобное,например стейки из индейки или картофель фри,то сразу же выстраивалась очередь минут на 15-20, не меньше.
Алкоголь разбавленный, вино типичный турецкий кисляк,который пить невозможно.
Подходили к Нелли с просьбой объяснить ситуацию с питанием, на что она в достаточно некорректной форме сказала примерно следующее-"А что хотите за эти деньги?Не нравится,езжайте в отель для гурманов..."
Уборка .Убиралась некая Сонгуль,откровенно вымогала чаевые-оставишь доллар-убирет, не оставишь начинает "забывать"положить полотенца и шампуни.
Тот факт, что вода в отеле в номерах не предусмотрена это в концепции есть ,но вот что холодильник при отсутствии кого-либо в номере отрубается от электропитания очередной перл отельеров! То есть предлачается придя с моря попить бутылочку теплого пива за 4 евро!?
Вот это точно сервис 5 ти звездного отеля,как говориться ни убавить ни прибавить.
Мороженое ,замена пляжных полотенец, минибар, турецкий кофе,шезлонги на пирсе это за денежку в этом отельчике.
Холл и лифты- духота неимоверная, в туалетах на пляже не убирают, бассейн холоднющий.
Настроение себе повышали оптимизмом и морем,хорошо что не было дождей.
Динлер ужасен,максимум 3 звезды,да и то с натяжкой,сюда больше ни ногой,за эти деньги отелей достаточно, можно найти достойную альтернативу.Тем же,кто собирается сюда,настоятельно рекомендуем рассмотреть другие отели, не повторяйте наши ошибки.
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
14:01 12.12.17
Уважаемый Юрий,
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Отнесемся с уважением к Вашим субъективным ощущениям от отдыха, Ваше право... однако про "куриный"суп" с плавающими куриными головами,лапами и шеями", " холодильник при отсутствии кого-либо в номере отрубается от электропитания", лично мое некорректное поведение и некоторые другие, как Вы сами выражаетесь, "перлы" - ведь неправда же, и Вы это отлично знаете.
С пожеланием Всего самого доброго и позитивного
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
21:33 18.12.17
какая чушь. Евгений. Отдых октябрь 2017
13:29 19.12.17
Уважаемая Нелли! Понятно,Вы пытаетесь "сгладить" ситуацию, но зачем отрицать очевидное-если вынуть ключ от номера из углубления ,как электричество ОТКЛЮЧАЕТСЯ ! Это подтвердит любой, кто побывал в Динлере!
09:39 20.12.17
Юрий, приветствую, читаю отзыв тоже выбирал отель. но попался по спец.цене и предложению Айденбей голдримс тоже Аланья, по отзывам даа все хорошо есть ньюансы... думаю непривереды... НО соглашусь с Вами и Вашим мнением, Турецкие отели не те и работники хамят или вы извините "насрано" для них и Вашими прблемками честно "видели далеко и надолго Вас" - дождались возвращения Россиян??? Хамовато, да типа ну спецуру словили, за сколько приехали и т.д. Хотите премиум езжайте покруче - тогда какие 5* ставьте 3 или 4 за Ваши непривередливые отели а ля 5*??? Кондеры в холлах выключают экономят! Про уборку аналогично! Холодильник так же вырубался в номере - бред!!!
14:02 24.12.17
Во-первых, Нелли никогда не хамит, во-вторых, холодильник всегда работает. Ну а в-третьих, автор негативного отзыва явно обижен на что- то другое. Явно субъективный отзыв. Я в этом отеле был 3 раза. Только позитивные впечатления
10:49 26.12.17
Антон,хамит Нелли или никогда не хамит,как говорится Вас при разговоре не было.Я просто высказываю мнение об отеле,не более.
16:07 11.01.18
Я отдыхала в этом отеле с мужем 3 раза. Отель прекрасный. Питание нормальное, всё вкусно приготовлено. Голодными никто не остался. Мясо каждый день дома есть будем. Мне тоже есть с чем сравнивать. Просто вы Юрий в плохих отелей не видели. А насчёт отношения персонала как вы к ним так и они к вам.Нам никто за время отдыха не нагрубил. Все всегда улыбались. А об Нелли и говорить нечего. Этот человек с любым вопросом справится. Извините конечно , но с вашими запросами надо отдыхать не в Турции , а на Мальдивах. Извините Юрий если я вас обидела.
04:59 12.01.18
Юрий все правильно пишет. Динлер-отель для быдла...
14:19 02.02.18
Галина, мяса правда нет каждый день???
04:10 03.02.18
Мясо только в виде фарша как ,например,макароны по флотски .В чистом виде мяса нет вообще.
09:10 03.02.18
Спасибо за ответ. Хорошо не повелась на хорошие отзывы. Я то без мяса могу годами жить, а вот мои мужики на овощах будут очень недовольные.
06:54 06.02.18
Удачного Вам отдыха в достойном отеле!
15:00 11.03.18
Kempinski Hotel Mall of the Emirates и будет вам счастье!
15:16 11.03.18
Burj Al Arab Jumeirah вот это Вам подойдет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий