АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в октябре 2017
09.10.17 - 10.10.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

когда в товарищах согласья нет..

выдались свободные дни, хотели в один из них съездить с детьми посмотреть этот замок, посетить ферму, контактный зоопарк, про который упоминается на сайте; так же планировали обед на 4 в ресторане. сначала отправила вопрос с сайта, в ответ тишина несколько дней(насторожило...). позвонила, ответил администратор, я ему объяснила зачем мы хотим приехать, согласовали день, ну ок.

в назначенный день собрали детей, сказали, что поедем в замок и смотреть животных. едем, довольные. у ворот отеля встретил мужчина, мы ему сказали, что договаривались приехать в детьми. он просил подождать, звонил администратору, на том конце провода очень удивились нашему приезду. итог переговоров: наш приезд нигде не был у них зафиксирован, на территорию не пустили, когда спросила про обед и ресторан, сказали, что нет официантов(у вас что гости сами себе еду в номер с кухни носят?!)... вот и всё наше посещение этого замка, глянули мельком из окна авто, второй раз желания ехать нет.

Добавлено: 21.11.2017 19:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 971 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Лука
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.11.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 156
  • Фото: 0
0 Благодарностей