АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал В одиночку в ноябре 2017
01.11.17 - 20.11.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая 5-ка для пляжного отдыха с семьёй

Отель очень достойный. Далее для тех кто выбрал некоторые особенности,которые показались неудобными.

Отдыхал в ноябре - в это время некоторые бары (к примеру,бар на пляже) уже закрывались. В сезон скорее всего на пляже не протолкнуться - а это существенный минус. Хотя можно прогуляться по пляжу влево и вправо к соседним отелям без ограничений,там много народу не замечено.

Поселили сначала в номер на 1м этаже с видом на газон и шумящий вентилятор, правда после просьбы заменили, на аналогичный этажом выше, сразу же вернул ключи на рецепшн-пошли навстречу, но пришлось ждать пока номер убирали. С 3ей попытки номер полностью устроил.

Пляжный песок в районе лежаков был часто с мусором, а 2-3 м полоса крупной гальки затрудняет подход к морю - при 90 кг это даже несколько болезненно для стоп. Вход в море крутой - 4м и скроет с головой.

В отеле преимущественно некурящие зоны - курение разрешено только в специально отведённых местах,в связи с чем в номере даже на балконе нет пепельницы. Использовал для этой цели кружку для чая,выставив её на балкон. Замечаний не делали. Кружку очищали,возвращая на место в комнате,но через 3 дня из номера пропала зажигалка,положенная на видном месте у ТВ. Убирали почти каждый день, денег не оставлял, поэтому убирали так себе (полотенца-стаканы).Всяких шампуней ставили великое множество. А вот халат и тапочки принесли только по запросу оставленному на гест-рилэйшн.

Мини-бар пополняли ежедневно - приходил человек вечером и интересовался, пополнить ли? Плюс к газировкам и сокам в баре каждый день - 2 бутылки пива , и всё это бесплатно,что очень порадовало

Хамам и сауна бесплатные, но даже в ноябре количество желающих посетить хамам, рассчитанный на 3-4 человек, в урочный час как правило выше,так что тесновато. На этом минусы исчерпаны)

В целом отдых в отеле хороший, приезжайте в этот отель. Хорошего отдыха =)

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • территория
  • море
  • инфраструктура
  • номера
  • песок
  • хз_можнокуритьилинетвномере
Добавлено: 20.11.2017 00:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 868 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемый Михаил!

От лица команы персонала и руководства ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA благодарим Вас за выбор отеля для проведения Вашего отдыха, а также за предоставление обратной связи по итогам пребывания в отеле. Для нас является крайне важным обратная связь от наших гостей, что даёт возможность непрерывно работать над поддержанием высокого качества сервиса.

Мы внимательно ознакомились с деталями, изложенными в Вашем комментарии и непременно улучшим и доработаем некоторые моменты.

Будем рады видеть Вас и Ваших близких в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA снова!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (27)
Михаил Виссеншафтлер
Россия
Екатеринбург
Надежный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.11.2016
  • Страны, города: 7 / 14
  • Отели: 22
  • Отзывы: 26
  • Фото, видео: 151
  • Комментариев: 35
  • Читательский охват: 27 282