5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Осеннее наслаждение
Отдыхали в отеле в ноябре. Прилетели поздно. В отеле нас сразу заселили, номер 3042 .Брали с видом на море, был частичный боковой вид. В номере чисто , мини бар пополнялся каждое утро. Еда вкусная, разнообразная, на любой вкус. Персонал очень внимательный, как в ресторане, так в барах и на рецепшен. Море было прохладное +18, но некоторые купались, пляж песчаный , вход в море пологий. От отеля на автобусе №7 можно доехать до Анталии, прогуляться и сделать покупки. В день вылета номер продлили до 14 часов, что было очень приятно.
Единственный минус, это невнимательность к торжественным событиям у туристов : в ваучере был прописан день рождения, но комплимента от отеля не было. Не то, чтобы расстроились, но отели ниже уровнем выделяют своих гостей, а здесь, видимо, не принято.
12:53 22.04.18
Уважаемая Наталья,
Мы признательны Вам за Ваш позитивный отзыв и очень сожалеем, что не смогли порадовать Вас в такой важный день.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться напрямую в отель по всем вопросам в будущем, в том числе и с пожеланиями об особых для Вас празднованиях.
С уважением,
Мария БОГА
CRM Supervisor
20:53 06.10.19
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как отель будет работать в начале ноября? Будет ли анимация, подогрев взрослого бассейна, будут ли работать водные горки? Или отель уже будет в зимнем режиме? Какую погоду обещают на это время?
Добавить комментарий
Добавить комментарий