за последние 30 дней
Двоякое впечатление об отдыхе
Были с детьми и друзьями в конце августа. Первый раз в Турции и честно вообще не поняла почему все бредят этой страной.
Приехали мы после развозки всех в 9 утра нас зарегистрировали но заселить отказались и просидели мы до 14-00. Мы такие были не одни видимо политика отеля исключение конечно турки, их заселяли быстро и сразу, нам мотивировали , что у них другой вид из номера и он естественно свободен)))Конечно мы сходили на завтрак, на море и в бассейн но после ночного перелёта хотелось немного отдохнуть (не получилось). Нас было две семьи заселили на 2 и 4 этаже, ну это не критично конечно, хотя и просили на одном. Забыла сказать что предлагали семейный номер без доплат и сразу заселение, сходили -спать кому то в коридоре и с одним туалетом и ванной на 5 человек нам не подошло.
Поехали когда все наши СМИ кричали о коксаки. В отеле видели девочку лет 2 в сыпи и больше никого и мы не заразились
Отель семейный, из пьяных за все время отдыха был только один, а так все прилично.
Еда : завтраки отлично, обед что не съели на завтрак, ужин что не съели на завтрак и обед) в целом все достойно и хорошо перекусы разные в течении дня и мороженое и пицца и гамбургер и лепёшки ,голодными не были
Анимация каждый день то в баре то в амфитеатре и разная.
Пляж конечно как и заход в море это что то. Галька и при заходе в море и сам пляж, песок только где лежаки
Не смотря на то, что отель 5 звёзд и вроде как сеть вернусь туда вряд ли. Ожидала лучшего и большего. Вид из окна на соседний отель и хорошо что у них там холл, а то здоровались бы каждое утро
Нам с уборкой не повезло вообще приходили часа в 4 не раньше то полотенце одно на троих оставят, то вместо шампуня лосьонов кучу, но друзя жили на 4 этаже у них там конечно и лебедей из полотенец и уборка на уровне поэтому сделала вывод что нам просто не повезло.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Это международные нормы гостеприимства. Заселение в 14.00, выселение в 12.00.
Про выселение: Имейте в виду, что если в день вылета вас забирают из отеля позднее 12.00,
то номер сдать вы должны все равно в 12.00. Либо продлить за отдельную плату, если отель может это обеспечить
(потому что на ресепшен уже ждут ваш номер те самые туристы, у которых ранний прилет :))
Про заселение:
Иногда при наличии свободных номеров отель может пойти на уступку и заселить раньше, но не обязан. Это не из-за вредности или плохого сервиса.
В какой бы отель по всему миру ни был у туристов ранний прилет - заселят в 14.00,
если не было специальных договоренностей и не оплачено раннее заселение (также эта возможность на усмотрение отеля).
Если все остальное вам понравилось, значит это отличный отель.
Так же имейте в виду, что когда вы покупаете тур, то для вас бронируется конкретная комната.
В определенном корпусе с определенным видом. Еще на том этапе, в момент подтверждения от отеля вашей брони.
Поэтому это тоже нормальная стандартная ситуация - когда чей-то номер готов, а ваш нет. Это система, а вы просто о ней не знали.
Теперь вы вооружены информацией, и вас эти факты не разочаруют :)
Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали отель Sherwood Dreams Resort.
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
С уважением,
Екатерина Хамдиоглу,
Отдел по работе с гостями.
