Отдыхал С семьей в
октябре 2017
- Не рекомендую отель
31.10.17 - 07.11.17
3.3
5 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЕ стоит потраченных денег
Отель очень красивый, есть все для хорошего отдыха. НО!!!! Начну с первого дня, заселили нас сразу, так как прилетели после обеда, в номере не было полотенец вообще, если читали отзывы раньше, то в курсе, что пляжные полотенца меняют тоже в номере, позвонила на рецепшен в 15-00, записали...., по прошествии 2-х часов полотенец все нет, 3 раза ходила на рецепшен, дважды обращалась к дьюти менеджеру.... в результате в 23-00 практически "выгрызла" полотенца (пляжных 3, банных только 2, отдыхало нас трое :)), итого моих обращений к девочкам на рецепшен (ничего помочь не могут вообще) и менеджерам насчитала раз 7 или 8, первый день испоганили, спасибо сервису отеля. Дальше все как на отдыхе в Египте, в ресторанах еда есть, очереди есть :), отель заполнен полностью, в барах тоже все как всегда.... Если вы собираетесь в эту гостиницу, учтите что при таком заполнении отеля, пляжных лежаков не хватает , надо в 7 часов прийти что бы занять лежак :((( Пирс это тоже отдельная история, но вопрос не к отелю а к нашим соотечественникам, пирс не большой и все время там столпотворение, даже и не в этом дело, не возможно с пирса по лестнице спуститься, прыгают и дети и взрослые прямо на голову, никто ни на кого не обращает внимания, для того что бы нормально поплавать с маской надо гребсти метров 10 вдоль рифа, возле пирса "прыгальщики" всех рыб разогнали. В два последних дня вообще прикол, приходим в обед, полотенец нет, номер не убран, выходит чувак который убирает тупо приходит в номер забирает полотенца, пришлось ходить и ловить его, между прочим доллар всегда оставляли, кроме последних дней. И такая ситуация не только у нас в виде исключения, с нами за полотенцами ходили тоже люди, на пляже в разговорах почти у каждого 5 такая история. В Египте не первый раз и даже не 3, люблю Красное море, дважды в год стабильно там, но этот отель не советую категорически, не перекрыл негатив даже хорошие эмоции. Вот такой получился отдых, жаль что не все пишут правдоподобные отзывы.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Гора грязной посуды стояла целую неделю
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Минусы отеля
сервис
сервисточнее
Добавлено
09.11.17
15:05
(2 004 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:31 22.02.18
Уважаемая Лилия ,
Солнечные приветствия от отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa!
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы недавно были нашим гостем, и нашли время поделиться ценными отзывами о вашем семейном отдыхе.
Мы высоко ценим все ваши положительные и конструктивные комментарии относительно вашего пребывания у нас, которые являются очень важным инструментом для улучшения качества обслуживания и конечно же, мы искренне приносим извинения за любые неудобства.
Мы надеемся, что у нас будет возможность снова встретить вас с вашей семьей в ближайшем будущем на нашем курорте, и мы не пожалеем усилий, чтобы Ваш отпуск прошел незабываемо!
С уважением, Guest Relation
Анна Черкасова
Добавить комментарий
Добавить комментарий