АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
466 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2017
01.11.17 - 07.11.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В ноябре уже холодновато

Отдыхали с 31.10 по 6.11.17. Семья 2+1 ребёнок 10 лет.

Ночью - холодно, до 9 градусов, днём даже слабый ветерок - прохладный, но в безветренном месте на солнце, вполне можно загорать и тепло. Все открытые бассейны и аквапарк - ледяная вода не покупаться. Море - купаться можно, но без энтузиазма, то же холодно, градусов 20 примерно, может меньше. Позагорать получалось с 12 до 16, раньше холодновато. 4-го ноября, ветра не было, так вообще жара днём и море было теплее - накупались, нагрелись как летом.

Не очень понравилось, что со 2-го ноября закрыли гёзлеме и все снек-бары, кроме одного Гриль-бара, да и там выбор: пицца, гамбургер и фри по выдаче и с 12 до 16. Сократили режим работы ресторана.

Так же из минусов, это "уставший" номер, всё исправно всё работает, но всё какое-то обшарпанное. И ещё, между соседними балконами нет перегородок и выходя на свой балкон, можно за руку здороваться с соседями слева и справа, а также видно , что у них в номере. Жили в главном корпусе 4-й этаж, прямой вид на море, номер 1438. Ещё про номер: пол ламинат, ночью тепло, даже с открытым балконом, кондей не включали, доп место - удобная кровать, много подушек, есть чайник пакетики с чаем и кофе, ТВ куча русских каналов, есть кресло, сейф. В ванной - ванна со стеклянной шторкой наполовину, напором воды - сносит. Балкон большой, квадратный 2х2 м примерно. Номер очень удобный, но немного староватый.

По питанию, всё отлично, раков, как на летних фотках, правда, не было. Один раз был свинной шашлык.

Из плюсов отеля - это зоопарк, шимпанзе ест семки, щёлкает их и сплёвывает скорлупу, очень любит капучино, но только сладкий и если горячий, пьёт его ложечкой. Конный клуб, красивые лошади, ходили кормить их яблоками. Территория отеля - огромная, за пять дней только-только всё обошли.

Водные горки - очень не плохие, правда, не ясно, что вызывает больше впечатлений, то, что ты летишь по трубе или то, что ты плюхаешься в конце в ледяную воду.

В отеле есть крытый бассейн 140 см, там тепло и тёплая вода 26 градусов, но присутствует запах хлорки.

Бары в отеле забиты алкоголем под завязку, бутылок - 20-30 стоит всяких. Всевозможные ликёры, соки, сиропы. Крепкий алкоголь, разных марок, то есть не просто текила,а две разные текилы итд. Профессиональные бармены - крутят бутылками по всякому, делают крутейшие неимоверные коктейли, со сливками, с кофе, с какими то папайя.

Очень красивый лобби, удобные кресла, обслуживание официантов.

После анимации, в 22:00 дискотека в Мит Поинте, там ставили бочки жгли в них дрова, чтобы люди грелись, разливали горячий глинтвейн. Подборка музыки - отличная: всё наши хиты один за другим.

Был дождь с вечера 4-го по вечер 5-го ноября, анимация проводилась в лаундже конференц зала.

Оценка за размещение 5 с минусом за не очень свежий номер, я так понимаю, есть номера новее, новая сантехника на многих фотках. С другой стороны - ванна, в которой можно лежать и отличный напор горячей воды, что ещё надо. Отсутствие перегородок на балконах, то же не много смущает, мы любим вечерком посидеть на балконе, я брал с собой телескоп, смотрели с балкона ночью на луну, у нас в Питере, за всё лето, луна мне так и не попалась, а здесь четыре ночи любовались. Так вот, очень не привычно, видеть со своего балкона соседей в метре от тебя.

Оценка за обслуживание 5-. Я конечно понимаю, отель переходит на зимний режим работы, но закрытые снэк-бары нас совсем не обрадовали. Что ещё сейчас там делать, если купаться холодно, как не вкусно есть целый день в разных местах. Непонравилось, что в Концепции 2017 заявлено одно, а на самом деле расписание меняется. Я считаю, если отель, планово сокращает обслуживание, то надо публиковать заранее новую Концепцию зима 2017-18. Снижать больше полбалла за обслуживание, не поднимается рука: уборка в номере на 5, замена белья каждый день. В лобби-баре официанты разносят напитки круглосуточно. Такой момент: день заезда, приезжаем в 20:50. Начинаем оформляться на рецепшине, к нам подходит девушка из гёст релэйшенс, говорит: Пожалуйста, всё бросайте, оставляйте вещи прямо здесь, оформитесь потом, а сейчас идите в ресторан, ужин заканчивается в 21:00, вы ещё успеете поужинать. Очень понравился такой подход.

В целом отдохнули на отлично, отель однозначно рекомендую. В ноябре в Турцию ездить можно, по крайней мере в начале, но покупаться много не получиться и пол-отеля может закрыться. В следующем году также на осенние каникулы поедем. Но возможно, будем искать отель, работающий в полном режиме.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • большая терртория
  • зоопарк
  • большой выбор напитков в барах
  • обслуживание в лобби баре
  • вкусный гриль в ресторане
  • фонтан водопад по дороге из главного корпуса
  • вкусное мороженое
  • делают отличный кофе в кафе
  • с 1 ноября отель переходит на зимний режим
  • закрылись три снек-бара на территории
  • не новый ремонт в номере
Добавлено: 07.11.2017 12:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 496 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что предпочли и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением. Ваш отзыв очень радует в первую очередь тем, что в нем очень много положительных замечаний. Наш персонал старается приложить максимум усилий, чтобы отдых наших гостей был насыщенный позитивными эмоциями и незабываемым.

Что касается работы некоторых заведений в отеле, то при продаже тура, Ваше агентство должно было проинформировать Вас, что зимний сезон начинается 1 ноября. Так как отель в свою очередь информирует все агентства и всех операторов официальным образом.

Мы будем рады встретить Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Максим
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.06.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 34
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 692