за последние 30 дней
В ноябре уже холодновато
Отдыхали с 31.10 по 6.11.17. Семья 2+1 ребёнок 10 лет.
Ночью - холодно, до 9 градусов, днём даже слабый ветерок - прохладный, но в безветренном месте на солнце, вполне можно загорать и тепло. Все открытые бассейны и аквапарк - ледяная вода не покупаться. Море - купаться можно, но без энтузиазма, то же холодно, градусов 20 примерно, может меньше. Позагорать получалось с 12 до 16, раньше холодновато. 4-го ноября, ветра не было, так вообще жара днём и море было теплее - накупались, нагрелись как летом.
Не очень понравилось, что со 2-го ноября закрыли гёзлеме и все снек-бары, кроме одного Гриль-бара, да и там выбор: пицца, гамбургер и фри по выдаче и с 12 до 16. Сократили режим работы ресторана.
Так же из минусов, это "уставший" номер, всё исправно всё работает, но всё какое-то обшарпанное. И ещё, между соседними балконами нет перегородок и выходя на свой балкон, можно за руку здороваться с соседями слева и справа, а также видно , что у них в номере. Жили в главном корпусе 4-й этаж, прямой вид на море, номер 1438. Ещё про номер: пол ламинат, ночью тепло, даже с открытым балконом, кондей не включали, доп место - удобная кровать, много подушек, есть чайник пакетики с чаем и кофе, ТВ куча русских каналов, есть кресло, сейф. В ванной - ванна со стеклянной шторкой наполовину, напором воды - сносит. Балкон большой, квадратный 2х2 м примерно. Номер очень удобный, но немного староватый.
По питанию, всё отлично, раков, как на летних фотках, правда, не было. Один раз был свинной шашлык.
Из плюсов отеля - это зоопарк, шимпанзе ест семки, щёлкает их и сплёвывает скорлупу, очень любит капучино, но только сладкий и если горячий, пьёт его ложечкой. Конный клуб, красивые лошади, ходили кормить их яблоками. Территория отеля - огромная, за пять дней только-только всё обошли.
Водные горки - очень не плохие, правда, не ясно, что вызывает больше впечатлений, то, что ты летишь по трубе или то, что ты плюхаешься в конце в ледяную воду.
В отеле есть крытый бассейн 140 см, там тепло и тёплая вода 26 градусов, но присутствует запах хлорки.
Бары в отеле забиты алкоголем под завязку, бутылок - 20-30 стоит всяких. Всевозможные ликёры, соки, сиропы. Крепкий алкоголь, разных марок, то есть не просто текила,а две разные текилы итд. Профессиональные бармены - крутят бутылками по всякому, делают крутейшие неимоверные коктейли, со сливками, с кофе, с какими то папайя.
Очень красивый лобби, удобные кресла, обслуживание официантов.
После анимации, в 22:00 дискотека в Мит Поинте, там ставили бочки жгли в них дрова, чтобы люди грелись, разливали горячий глинтвейн. Подборка музыки - отличная: всё наши хиты один за другим.
Был дождь с вечера 4-го по вечер 5-го ноября, анимация проводилась в лаундже конференц зала.
Оценка за размещение 5 с минусом за не очень свежий номер, я так понимаю, есть номера новее, новая сантехника на многих фотках. С другой стороны - ванна, в которой можно лежать и отличный напор горячей воды, что ещё надо. Отсутствие перегородок на балконах, то же не много смущает, мы любим вечерком посидеть на балконе, я брал с собой телескоп, смотрели с балкона ночью на луну, у нас в Питере, за всё лето, луна мне так и не попалась, а здесь четыре ночи любовались. Так вот, очень не привычно, видеть со своего балкона соседей в метре от тебя.
Оценка за обслуживание 5-. Я конечно понимаю, отель переходит на зимний режим работы, но закрытые снэк-бары нас совсем не обрадовали. Что ещё сейчас там делать, если купаться холодно, как не вкусно есть целый день в разных местах. Непонравилось, что в Концепции 2017 заявлено одно, а на самом деле расписание меняется. Я считаю, если отель, планово сокращает обслуживание, то надо публиковать заранее новую Концепцию зима 2017-18. Снижать больше полбалла за обслуживание, не поднимается рука: уборка в номере на 5, замена белья каждый день. В лобби-баре официанты разносят напитки круглосуточно. Такой момент: день заезда, приезжаем в 20:50. Начинаем оформляться на рецепшине, к нам подходит девушка из гёст релэйшенс, говорит: Пожалуйста, всё бросайте, оставляйте вещи прямо здесь, оформитесь потом, а сейчас идите в ресторан, ужин заканчивается в 21:00, вы ещё успеете поужинать. Очень понравился такой подход.
В целом отдохнули на отлично, отель однозначно рекомендую. В ноябре в Турцию ездить можно, по крайней мере в начале, но покупаться много не получиться и пол-отеля может закрыться. В следующем году также на осенние каникулы поедем. Но возможно, будем искать отель, работающий в полном режиме.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что предпочли и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением. Ваш отзыв очень радует в первую очередь тем, что в нем очень много положительных замечаний. Наш персонал старается приложить максимум усилий, чтобы отдых наших гостей был насыщенный позитивными эмоциями и незабываемым.
Что касается работы некоторых заведений в отеле, то при продаже тура, Ваше агентство должно было проинформировать Вас, что зимний сезон начинается 1 ноября. Так как отель в свою очередь информирует все агентства и всех операторов официальным образом.
Мы будем рады встретить Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Вы действительно хотите удалить комментарий?