АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2017
09.10.17 - 21.10.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель)

Съездили отдохнуть в этот отель и могу сказать, что очень понравилось, обслуживание хорошее, шли на встречу по обращаемым вопросам, русскоговорящая Кристина на ресепшене старалась помочь. Разместили в номер с видом на декоративный бассейн, ни запахов с ресторана (как читала ранее), ни криков слышно не было, питание разнообразное, правда если блюда какие-то местные, то очень острые, но это я не считаю за какой-то минус. С самого начала приезда, первых пару дней отдых нам портило только одно: туроператор Анекс тур... Мы приехали 9 числа, а 13 числа у нас праздник, который мы планировали отметить и готовиться к нему, а работники Анекс тура нас принуждали выбирать экскурсию во что бы то ни стало, мы им объясняем, что выберем, но после 13 числа, думаем о другом, а про экскурсии будем думать с 14 числа, наше личное дело я считаю, они нас как-будто не слышали, и полдня не отдавали нам наши паспорта(!!!), это с их стороны вообще наглость, мы за паспортами к ним 3 (!!!) раза приходили, пока муж голос не повысил, не отдавали, сразу улыбка их дежурная пропала. А когда поздно вечером на второй день вернулись в номер, постучал какой-то посыльный, отдал нам конверт от Анекс тура, а там договор и раздел про страхование и ответственность был перечеркнут... Мы не поняли конечно это к чему, но ругаться и портить себе отдых не хотелось.

13 числа у нас была годовщина свадьбы, мы заранее подошли к Кристине, сообщили в каком ресторане будем ужинать, на территории отеля 4 ресторана, за два часа до ужина, нам в номер принесли корзину с фруктами, очень было приятно, а на ужин, был красиво накрыт стол, плавающие свечи, декор, все очень круто и когда мы набрали себе еду)) вынесли торт и все официанты стучали в барабаны ((не знаю как правильно называется сей инструмент, свистели, пели, вытащили нас танцевать, в общем очень все понравилось.

  • бары
  • напитки
  • мороженое
Добавлено: 31.10.2017 14:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 848 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
11:57 03.11.17
Здравствуйте Наталья!
Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей. Желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч,Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу"
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 652) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Пупышева
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.08.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 014