АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2017
09.10.17 - 21.10.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель)

Съездили отдохнуть в этот отель и могу сказать, что очень понравилось, обслуживание хорошее, шли на встречу по обращаемым вопросам, русскоговорящая Кристина на ресепшене старалась помочь. Разместили в номер с видом на декоративный бассейн, ни запахов с ресторана (как читала ранее), ни криков слышно не было, питание разнообразное, правда если блюда какие-то местные, то очень острые, но это я не считаю за какой-то минус. С самого начала приезда, первых пару дней отдых нам портило только одно: туроператор Анекс тур... Мы приехали 9 числа, а 13 числа у нас праздник, который мы планировали отметить и готовиться к нему, а работники Анекс тура нас принуждали выбирать экскурсию во что бы то ни стало, мы им объясняем, что выберем, но после 13 числа, думаем о другом, а про экскурсии будем думать с 14 числа, наше личное дело я считаю, они нас как-будто не слышали, и полдня не отдавали нам наши паспорта(!!!), это с их стороны вообще наглость, мы за паспортами к ним 3 (!!!) раза приходили, пока муж голос не повысил, не отдавали, сразу улыбка их дежурная пропала. А когда поздно вечером на второй день вернулись в номер, постучал какой-то посыльный, отдал нам конверт от Анекс тура, а там договор и раздел про страхование и ответственность был перечеркнут... Мы не поняли конечно это к чему, но ругаться и портить себе отдых не хотелось.

13 числа у нас была годовщина свадьбы, мы заранее подошли к Кристине, сообщили в каком ресторане будем ужинать, на территории отеля 4 ресторана, за два часа до ужина, нам в номер принесли корзину с фруктами, очень было приятно, а на ужин, был красиво накрыт стол, плавающие свечи, декор, все очень круто и когда мы набрали себе еду)) вынесли торт и все официанты стучали в барабаны ((не знаю как правильно называется сей инструмент, свистели, пели, вытащили нас танцевать, в общем очень все понравилось.

  • бары
  • напитки
  • мороженое
Добавлено: 31.10.2017 14:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 848 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
11:57 03.11.17
Здравствуйте Наталья!
Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей. Желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч,Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу"
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 635) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Пупышева
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 014
  • Фото: 3
0 Благодарностей