Сначала в двух словах: море и аквапарк просто замечательные, сервис и питание - ужас-ужас.

Теперь подробнее.

Отдыхали с мужем и десятилетним сыном с 19 по 29 октября. В Аква Блу были года три назад, с тех пор очень тепло вспоминали отель. В целом в сети альбатрос были, кажется, в пяти разных отелях.

Заселение - прямо таки традиционное для Аква Блу (и для Джангла в Хургаде) - сначала дать совсем хреновенький номер, потом заменить на чуть лучший, чтобы гости отвалили. Приехали мы очень поздно вечером, устали. Номер дали 7119 - в хорошем корпусе, но - угловой нмер, практически без балкона, почему-то полный разнообразных насекомых. Поплелись обратно, на рецепшене не удивились, дали ключ от 3114. Номер неплох, хотя в целом мне этот корпус не нравится. Остались там - сил не было, у мужа больная спина, его устроила близость ресторана и спортзала.

Номер. Двуспальная кровать плюс двухэтажная. Подушки-матрасы-одеяла очень хорошие, спали все крепко. Кондиционер работал идеально. Сантехника - нормально, напор воды слабоват. В номере очень темно - всего одна лампочка над столом, так что читать вечерами только в туалете (вот там с освещением всё в порядке) :) Телевизор с USB, так что можно смотреть свои запасы. В номере был рутер, интернет в целом очень и очень неплохой, пару дней сбоил, но потом наладили. С ьалкона вид на главный ресторан и бассейн, балкон очень большой (мои мужчины немного спортом там занимались, места хватало). Звукоизоляция идеальная - при закрытой балконной двери звуки с улицы не доносятся, соседей тоже не слышали.

Уборка... первую неделю уборщик был - просто ниндзя. невидимый, неслышимый. Вышли на завтрак, через полчаса вернулись - чистота. На второй неделе полная противоположность - ловил момент, когда мы за полчаса до обеда возвращались с пляжа и хотели ополоснуться и переодеться. Просили убрать через полчаса - недовольно кривился. Понятно, что почти всегда слышал: тогда вынесите мусор и дайте воды, уберёте завтра.

Шампуни-кондишки были только при заселении. Потом просила у уборщиков - показывали, что у них только пара кусочков мыла, обещали принести завтра. Не принесли, конечно...

Еда.... Очень хороший завтрак - омлет с наполнением по выбору, пончики. На этом хорошее заканчивается.

В главном ресторане нет кофе. Стоит только вечно открытая банка с растворимым. Пару раз ловили официанта, приносил кофе откуда-то. Вкусный, красивый. Потом официанты стали неуловимыми.

К началу трапезы готовить только собираются начать. Завтрак с 7, примерно в полвосьмого неспешно ставятся в печку круассаны. Потом мы уже сами начинали просить таки начать делать пончики. Обеды-ужины - та же история. Начало трапезы - на плиту неспешно выкладывается сырое мясо. Стоит очередь, ждёт. В недешёвом таки отеле "всё включено".

На обед и ужин я стала удирать от семьи в средиземноморский и азиатский рестораны (вечером ещё итальянский работает), так как в как бы главном с едой всё совсем плохо. В остальных если пройти по всем трём, можно насобирать себе тарелку чего-то остывшего после всех очередей.

Рыбу, к сожалению, не ем, так что могу только сказать, что она была. Мясо - только курица и говялина, один раз видела индейку. Морепродукты со мной не пересеклись.

Говядина несъедобная, очень и очень жёсткая. Так как картошку и макароны я не ем, питалась курицей в основном. Один раз печёнку урвала. Мясо в основном в виде рагу, фиг выловишь, фиг поймёшь, чего намешали.

Официанты не напрягаются, к бару ходили сами.

Что возмутило больше всего: если что-то готовят на жаровне (либо нарезают большой кусок мяса) - вам дадут пару небольших кусочков. Не уходите? Нехотя и с недовольной гримасой дадут третий. Простите, в четырёх звёздах нормально клянчить дополнительную котлету??? Я сама решаю, сколько и чего мне нужно. Лишнего не беру, выбранное съедаю. Возмутилась, написала вопрос на этом сайте - и про экономию дикую, и про отсутствие подарка постоянным клиентам (не то чтобы оно мне было надо, но тут уже накопилось...). Дня через два прочитали и началась суета - корзину с фруктами принесли, письмо с извинениями. Началось повышенное внимание (но на поварах-то это не отразилось - еду всё равно давали нехотя).

Внимание к нашей семье таки оказалось полежным - ребёнок заболел, так нам и супчика горячего для него в номер принесли, и чайник с набором полезных в таком состоянии чаёв.

В баре та же история - через раз недовольное лицо, когда прошу вино налить в большие пластиковые стаканчики (они покрепче, легче в номер отнести), а не в хлипкие мягкие маленькие.

Господа отельеры, мне не нужно знать отношение персонала к этим надоедливым пьющим (о ужас!) вино европейцам. Мне нужно просто получить приемлемый сервис.

Что ещё о еде? Десерты скучноваты, восточные сладости сухие (не пропитаны сиропом). Фруктов мало - несколько раз были очень вкусные гранаты, а в основном нечто несъедобное (бананы чаще зелёные, хурма красивая, но попробовала - вяжет. Айву не люблю, ещё что-то неопознанное тоже не понравилось).

Муж с сыном подхватили кишечную инфекцию. Муж-то справился, а ребёнка накрыло сильно - и температура взлетела, и прочие радости. Такое с нами в Египте случалось только один раз, и то не в Альбатросе. Зато смогла оценить клинику в отеле - молодцы, недёшево (у нас в частных клиниках дешевле не будет), зато за день вылечили. Несколько посещений врача, два укола антибиотика и таблетки на несколько дней обошлись почти в сотню евро (страховка вернёт, документы там оформляют без проблем). Врач весьма юн, говорит на английском. Медбрат немного и на русском, но удобнее по-английски общаться.

Ну и о хорошем - море просто чудо, лучший вариант для любителей снорклинга. Песчаный вход в воду тоже есть, но босиком и там ходить я бы не рекомендовала. Много читала тут про лежаки - не поняла, в чём ужас. Мне только один раз попался тот, у которого не поднималось изголовье. На море ездили на автобусе. Иногда он битком набит, но в целом нам удобно.

Очень неплохой спортзал - штанга, турник, брусья, силовые и кардиотренажёры, хорошее кондиционирование. Тренажёры выглядят довольно новыми, всё функционирует. Сын спортсмен, так что нам было очень актуально.

Аквапарк замечательный, что хорошо для нас и не очень для отеля - пустоватый, так что круги всегда есть. Круги заклеенные, да. Ощущение некоторого запустения. Но компоновка и расположение горок мне очень нравится.

В последний день дошли таки с сыном в аквапарк нового отеля. Что скажу - там всё новее, но в Аква Блу удобнее и разнообразнее. В новом горки не предусмотрены для спуска на одинарных кругах, только компанией в 2 или 4 человека. Пришлось и мне разок съехать ради сына, а мне этот экстрим абсолютно не нужен... И по сути всего 4 горки с надувными кругами. Но, как мне показалось, разнообразнее детские горки. В аквапарке в субботу после обеда такая же пустота, как и в нашем отеле.

Итак, я теперь перед трудным выбором. Аква Блу у нас зарезервирован на следующий отпуск. Но уровень отеля очень сильно просел, так что не знаю, что делать. Стоимость немаленькая, клянчить за эти деньги кусок мяса на обед совсем не хочется. Но пляж и аквапарк на мой вкус идеальные. Придётся долго думать и искать варианты...

Если есть вопросы - пишите, постараюсь ответить.

P.S. Чисто для повышения позитива добавила две фотографии из отеля.