АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в октябре 2017
01.10.17 - 29.10.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не оправдал наши ожидания

Добрый день! Если вы хотите бороться за шезлонги, то приезжайте в этот отель. По-моему мнению, тут до 5 не дотягивает, только 3+. Обслуживание ужасное, никто не хочет ничего делать. Весь обслуживающий персонал как будто игнорирует русских. На пляже одни грубияны.

  • первая береговая линия
  • расположение
  • вид
  • ужасное обслуживание в ресторане
  • не хватает шезлонгов
  • грубый персонал на пляже
Добавлено: 29.10.2017 08:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 263 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Саша,

Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos Premium Dubai JBR. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.

В Rixos мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.

Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.

Искренне Ваш,

David POHL
Operations & Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (39) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Саша
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 215
  • Фото: 4
0 Благодарностей