за последние 30 дней
Очень душевный отель, до сих пор в восторге.
Честно говоря были даже мысли о том, что лучше бы я не ездил в отпуск. Ведь теперь приходится снова ходить в магазин, выбирать продукты, ездить по делам, думать как провести досуг, готовить, убираться, тратить деньги, а главное все это в холоде!! И работать еще. Не знаю как теперь жить..
В общем отелем очень довольны. Территория большая, даже огромная. Благодаря этому несмотря на обилие еды, напитков удалось практически не набрать лишний вес, так как много двигаешься.
Выбирали этот отель во-первых, потому что рекомендовали знакомые с детьми, во-вторых потому что он вроде как входит в топ 10 отелей Белека, ну и по фотографиями он очень уютный. Смею всех заверить что вживую территория и здание выглядят намного симпатичной чем на фото.
Персонал отеля очень клиентоориентированный. Не берут деньги за потерю карточек от номера, нашли спустя несколько дней потерянную толстовку, вернули забытый телефон и деньги.
Персонал отеля крайне НЕ навязчивый. Предлагают доп услуги но если говоришь нет, либо конкретно ничего не отвечаешь, не приходится прятаться от них, так как они не будут вас преследовать и постоянно мучать - ну что вы плдумали? Пойдете на массаж? Пойдете в хамам? Аниматоры тоже крайне не навЗчивы. Хочешь играть- следи за расписанием и приходи во время.
Из развлечений - боча, акваэробика, стрельба из пистолета, лука, дарцы, волейбол, фитнес, бесплатный хамам, зоопарк., прогулки на лошадях. Самые крытая водяная горка для взрослых- оранжевая, особенно спиной назад!!:-) Еще можно просто гулять по территории наслаждаясь десятками различных растений и цветов, кустов. Видели дикую игуану и маленькую черепашку.
Мы были с 3 по 17 октября. Вода была очень хорошая, но под конец немного прохладная. В бассейне вода не больше 19 градусов, может меньше. Мало кто купался в нем.
Народу было немного. Лежаков и столов всегда хватало. Небольшой лайфхак. Если хотите занять лучшие места на ужине приходите к 18:30, народу нет вообще.
Еда. Нам повезло и в последние два дня успели покушать очень большие креветки, на следующий день раки. Правда кому-то не хватило потому что тот кто пришел рано, набирали их 3мя тарелками на человека, надеюсь все доели..
Рыба была каждый день, индейка, говядина, курица. Особо вкусные сладости- похлава, эклеры и некоторые тортики.
Импортный алкоголь- Бехеревка, капитан морган, Гавана, j & b пиво туборг. Остальной алкоголь местный, но качественный. Не советую пить вино, оно ужасно.
Территорию отеля просто вылизывают каждый день-стригут, поливают, убирают листья. Радует глаз прям. Растут гранаты и апельсины.
Несмотря на то, что отель построен в начале 90х, и это старый проект, отель качает. Достойно держит марку и конкурирует с новыми отелями.
Минусы. Несмотря на реконструкцию 2014 года, хотелось бы чтобы сделали косметику в номерах. Некоторые решения сделаны топорно, неаккуратно. Местами торчит клей, где-то затирка чем на уже. Номера подушатанные. Когда манеж кровать в номер принесли, ее не сложили и там следы остались на обоях, старая слой обоев ибо еле просунуть. Окна номеров местами мыльные. Кафель грязноват. Уборка в номерах условная, некачественная: сантехнику не моют, полы грязные, пыль стоит. Лучше всегда оставлять на чай, так хоть вовремя белье заменят. Но вежливый персонал, территория, развлечения и вкусная еда и т.д. Компенсируют этот недостаток и на него закрывает глаза.
Если вы прилетели сидеть в номере и хаять все, ожидая шик, блеск в номерах, где много золота серебра или все в супер современном стиле, хай-тек глянец то выбирайте другой отель. А еще лучше вообще никуда не приезжайте, сидите дома!!:-) по крайней мере я считаю что за 145 т.р. На 13 дней это супер вариант.
Расстроили Турки и арабы ,бросают окурки. Видимо потому что прилетают без детей на отдыхе. Прямо в песок бросают, закапывают хотя везде урны.Приходилось воспитывать, что им разумеется не нравилось и портилось настроение.
Прошу принять меры в отношение фотографа в очках с эспаньолкой, бородкой. Стали свидетелями неприятной сцены как он жил с ноги, руки Джека воробья, который ходит с попугаев и предлагает сфотографироваться. Может он в беде?
Аудитория отеля В основном либо от 30 и старше с детьми/ без. Нет одиноких девушек и мужчин.
Убирали все на шведском столе быстро и качественно.обслуживание быстрое.
Спасибо руководству отеля за то что не экономит на вечерние шоу, смотрели с удовольствием. Самое лучшее это пираты карибского моря, bullies вроде.
Отдельное спасибо Алисе, Анне(по-моему третью девушку тоже зовут Анна :-)) с guest relation, которые быстро и оперативно, любезно и искренне решали любые возникающие вопросы и ситуации. Благодаря вам особенно хочется вернуться еще раз к вам.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
Мы благодарны Вам за выбор и доверие, оказанное нашему отелю. Ваше мнение очень важно для нас, ведь благодаря Вам мы знаем о своих плюсах и минусах. Вы помогаете нам узнать, где держать планку на том же уровне, а где ее надо повысить.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. Мы всегда стараемся улучшить качество сервиса в нашем отеле, опираясь на Ваши отзывы.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Вы действительно хотите удалить комментарий?