Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Парой в
октябре 2017
- Не рекомендую отель
08.10.17 - 19.10.17
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Обратите внимание....
Отдыхали с мужем в отеле в октябре..Путевку купили у Корал тревел...в итоге за два дня до вылета оказались не в выбранном и оплаченном отеле а в Озкаймак селект...
Плюсы отеля: большая,зеленая,ухоженная территория...вежливый персонал...отель чистый..уборка ежедневно..первая линия..близко от посёлка ...шаговая доступность.
А теперь минусы:
1. В первый день не оказалось подходящего номера.. в итоге заселили в номер без окон...номер приличный оказался только на следующий день..
2. Проблема с ключами, а именно за 11 дней раз 8 приходилось бегать на ресепшн и снова программироваться ключ...
3. Проблема с полотенцами.. то их нет. То карточек не хватает...
4.Старые матрасы на пляже ...пляж не ухоженный. Площадка волейбольная не ухоженная с камнями.. все кто играл с ссадинами..заход в море только в одном месте.. из всего пляжа.. море чистое..
5.Еды хватало.. обслуживание хорошее,но отсутствие фруктов одни яблоки, апельсины, грейпфрут.. несколько раз виноград и сливы и то если прийдешь на пол часа позже то не увидишь ни винограда ни слив..мало того что кофейные аппараты старые то и апогеем в последний день вообще ни один не работал..качество кофе желает оставлять лучшее ..порошковый кофе..в баре кроме крепких спиртных напитков и 3 коктейлей которые наведены в бутылках ничего не было..вино которое было в отеле оставляло желать лучшего.
Резюмируя все выше сказанное хочу обратиться к руководству отеля :
Если Вы позиционируете себя как отель с 5* системы ультра все включено то такие мелочи не допустимы.. в сезон когда вокруг море арбузов,гранат,груш,винограда ,инжира, груш я думаю что это не такие затраты на которых стоит экономить и привезти в порядок пляж тоже необходимо..
Отдыхали в Египте и Тунисе в 4* по системе все включено ,даже не ультра и то было гораздо выше уровень пляжа, напитков и фрукты.
Прочее
Рестораны и бары
Территория отеля
Добавлено
22.10.17
21:06
(1 829 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:42 23.10.17
С едой уних большие проблемы, особенно не понравилось пальмовое масло на завтрак(((
10:20 06.03.18
Здравствуйте,Наталия! Спасибо Вам за оставленный Вами отзыв и указанные Вами плюсы отеля! Все перечисленные Вами минусы мы передали в Менеджмент отеля на рассмотрение. С наилучшими пожеланиями к Вам,администрация.
Добавить комментарий
Добавить комментарий