Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Только с отдыха
Отель приятный,персонал приветлиливый,особенно к детям.
Огорчает отсутствие морепродуктов(которые были в в позапрошлом году)и сокращение сладкого
Выбор из двух тортов не для отеля 5*
Номер убирали плохо,как всегда.пылесосили только если мы в номере находилились,постель поменяли один раз за 14 дней ,по моему требованию(была не довольна)
В море заходить трудно.необходимы пандусы.и не один ,а на каждом заходе в море.
Если в отеле берег из гальки,нужно оберегать отдыхающих.
Лестница к пляжу без перил,скользко,а взяться не за что.
Извините,что все недостатки описала.
У ВАС ХОРОШО!
Александр оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
14.10.17
23:23
(592 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 17.10.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий