Lake & River Side Hotel & Spa 5*

Доброго времени суток всем! Вернулись из этого отеля недавно и сразу решила написать отзыв. Скажу сразу мы не привереды и белые тапочки с фуагра нам не требовались.

Хочу отметить, что отзыв будет длинный, стараюсь описать все подробности, потому что сама при выборе отеля ориентировалась на подробные отзывы.

Отдыхали тремя семьями, это и спасло наш отдых. Ну, начну по порядку...

1. Заселение, персонал на ресепшене. Заселили сразу, персонал приветливый, понимают русский. Был случай, когда не могли открыть дверь в номер, быстро перепрограммировали карту, с улыбкой. На требование наших друзей поменять номер на более тихий тоже отреагировали спокойно и положительно. При выезде быстро выселили. В общем, нареканий нет, ставлю плюс.

2. Номер. Номера хорошие, просторные, в качестве доп места полноценная кровать, а не раскладушки как во многих отелях. Если едете с детьми, просите номер, не выходящий на пристань, иначе звуки дискотеки часов до 2 ночи и беспокойный сон ваших чад обеспечен. Минибар пополняется каждый день, включает сок, мин воду и простую воду на каждого туриста (бесплатно). Уборка в номере устраивала, шампуни, бальзамы, гель для душа, крем для тела пополнялись по мере использования, постель меняли один раз, но это не критично, пришли с пляжа, помылись и чистые сели/легли, в уличной обуви не ходили. Фен работает исправно и мощности хватает. Полотенца меняли почти каждый день. Что особенно порадовало: сейф в номере и бесплатный.

3. Территория отеля. Ее нет. Сходить некуда ни днём , ни особенно вечером. Один раз ходили прогуляться за территорию отеля, там есть улочка с торговыми лавками, в которых все очень дорого (в городе дешевле), желания идти глазеть на эти же товары больше не возникало.

4. Питание. Скажу сразу, еды достаточно, однако, если вы привыкли к русским борщам, будет сложно. Мы в первые дни пробовали все понемногу, на третий день началась изжога, потому что все либо в специях, либо зажарено/пересушено. До конца отпуска питались картоф пюре, рисом, тушёной говядиной, рыбой. Говядины мало, тушёная с овощами, после нескольких человек, в овощах мяса не наковыряешь. Из мяса в основном курица, есть рыба: скумбрия, сельдь, дорада, форель. Вообще, питание индивидуально, думаю, даже привередливый турист не будет голодный. Для детей утром каши 4 видов, днём фастфуд, который дети любят (картофель фри, нагетсы, бургеры). Сладостей много, но они все однотипные, торты одинаковые внутри, отличаются цветом глазури сверху, пироженки тоже разных цветов или по-разному украшены, на вкус одинаковые. Мне, как сладкоежке, не хватало разнообразия. Фрукты, это очень большой минус, из фруктов были только арбуз, персики недозрелые, сливы жёсткие, груши ещё жёстче, яблоки, виноград черный. Все фрукты не спелые, не сочные. Такое ощущение, что им зреть ещё полсезона, не меньше. Удивило, что в этой местности, название которой переводится как гранат, не было этих самых гранатов, также не хватало дыни. Днём давали мороженое, вкусное.

Ресторан а-ля карт. Об этом отдельно. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ!!! Ходили в итальянский ресторан, после долгого ожидания, принесли суп из столовой, в который добавили какие то овощи, на второе! внимание!! картофель фри и нагетсы как в столовой на пляже, сверху лежал порционный кетчуп. И это итальянский ресторан. Мы встали и ушли, спустились в обычный ресторан и поужинали как обычно. Это смех, господа управляющие, фри мы и на пляже поели. Люди нарядились, ожидали отведать блюда итальянской кухни, пообщаться в иной атмосфере.

5. Спиртное. Это выделю в отдельный пункт. Со спиртным беда. Скажу сразу, мы не алкоголики, приличные люди, имеющие другие интересы, но на отдыхе хочется расслабиться. Мало того, что разбавляют, так ещё и наливают по 15 грамм, в руки дают только два стакана. В нашей компании все не мелкие и даже немного захмелеть с 15 грамм разбавленного спиртного сложно, вечером очереди по 30 человек. Вот взяли мы два стакана, перелили в один, второй тут же поставили, пока его уберут, пока вымоют, бывало нет посуды и бармены мечутся в поисках чистой. Нельзя ли сразу налить двойную дозу и не создавать себе лишней работы (тем более в один стакан влезает две двойные дозы)? Начали ругаться с барменами, они позвали своего старшего, тот сразу начал играть в твоя моя не понимай. Бармены хамят, в открытую ржут над туристами, это огорчает и бесит, мы заплатили деньги и ожидаем сервис, не должны выпрашивать капли спиртного. И в очереди простоять пол отпуска тоже не хотелось. Кроме того, при выборе отеля обращала внимание, на круглосуточную работу системы все включено, на деле, часа в два ночи ни поесть ни выпить не получится. Есть опыт ультра систем в других отелях, там и в 5 утра можно перекусить. Нам это не потребовалось, но может кому-то пригодится (если засиделись до утра).

6. Пляж. До пляжа ходит автобус каждые полчаса, проблем нет, есть остановка с крышей, чтобы не стоять на солнце, если пришел чуть раньше автобуса. Водитель автобуса очень приветливый, мой муж нашел с ним общий язык по автозвуку (умудрились без знания языка как-то). Сам пляж мне показался грязноват, валяются окурки, хотя везде стоят урны, но это замечание не отелю, а отдыхающим. Сама видела, как женщина в возрасте съела персик и косточку бросила под лежак, зачем же быть ?.

7. Бассейн. Возле бассейна почти не были, горки есть 5 штук, мы приехали на море, а в хлорированной воде мы и дома можем искупаться, и в аквапарк сходить.

8. Анимация. Не понравилась, расхваленный аниматор Марио говорит быстро с акцентом и поэтому вообще ничего не понятно, конкурсы заезженные, лет 10 назад было то же самое, почти каждый день акробаты. Да, люди стараются, исполняет акробатические номера, за это им поклон, но день через день приедается.

Я понимаю, что конец сезона и можно расслабить рукава, но мы такие же туристы как и в мае, июле, и хотим такое же отношение к себе.

Ох сколько написала, кто дочитал до конца, благодарю)

В заключение , хочу сказать, что в этот отель я больше ни ногой, хотя в целом отдых нам понравился, спасибо за это нашим с мужем друзьям!