за последние 30 дней
Отдыхали в конце сентября - начале октября 2017 2мя семьями...
Отдыхали в конце сентября - начале октября 2017 2мя семьями с детками 1, 1.5 и 7 лет. Отель был переполнен, номера в основном корпусе дали с балконами на дорогу и крышу и с запахом краски.. менять было не на что, но заплатив разницу, поселились в бунгало. Номера хорошие, все исправно и чисто, убрали нормально. Сразу скажу, отель НЕ для тех, кто приехал отдохнуть и поспать) завтрак до 10ти, но в 9:40 еду уже убирают)) и после 10ти найти место на пляже для семьи - не реально!
Территория хорошая, чисто, ухоженно, круглые сутки поливают-стригут-моют дорожки..
Понравился спа!
Шикарный детский клуб и площадка, но сонные детские аниматоры.
Анимация по вечерам - самодеятельность) 1раз в неделю салют!
Алкоголь: хороший крепкий- виски, бренди, водки.. вкусное местное вино, всяких мартини-бейлисов - нет, коктейли делать не умеют и не хотят, даже мохито ответный! Зато, кроме привычных юпи-соков и колы были холодные чаи липтон и холодный кофе и шоколад. Айран в упаковке.
Отдельная тема для всех, кто с детками, питание! Сама еда хорошая, ничего сверхъестественного, но всегда можно найти что-то вкусное! Всегда есть рыба, курица, индейка.. баранины практически нет! Всегда гриль и что-то тушеное! Сладости невкусные: сухая пахлава и 15 видов тортов с одним вкусом) из фруктов: апельсины, яблоки, сливы, обалденный арбуз и дыня , иногда был виноград и бананы, пару раз - неспелые нектарины. А, детский стол - его нет! Точнее, угол есть, и детские столики даже , а еда там с общего стола и всегда одно и то же: спагетти, картошка пюре, жареные!! котлеты или курица-гриль, горошек, кукуруза, помидор, огурец, сыр и 2 тортика)) ничего для детей отдельно приготовленного или парового, никакой молочки или пюрешек, как это бывает..
На мой взгляд, в отеле просто отвратительныя организация питания: 1.это - столовая! Рестораном место, где кушает сразу больше тысячи человек, не назовешь! 1 огромный зал! Шум, крики, ор детей, все на головах друг у друга с тарелками! Официанты, правда, умнички, моментально убирают столы! Это очень утомляло. И представьте, нет летних площадок! Совсем! Ты постоянно должен кушать в шумном душном зале! А в субботу, когда рыбный день и не работают Аля карты, накрывают столы прям в коридоре недалеко от лифта и туалета, но мест не хватает даже там!! Стоишь мин 20! С набранными тарелками и детьми- довольный))
2. Режим питания! Если ты опоздал на завтрак, до 12ти, пока откроется снек, будешь голоден. Пишут, про поздний завтрак, но мы заставили только вареные яйца, булки и пустые чаны с кофе и чаем ((
Снек-бар с 12ти до 16ти, но реально в 15:40 еды там нет уже!! Обед с 12:30 до 14:30, но после 2х - можно не ходить (( вот и получалось, что у меня ребенок просыпал время обеда, в снек тоже не успевали, да там и нечем накормить, и оставался голодным, так как, о, чудо!!! С 16ти до 19ти (ужина) в отеле НЕТ НИКАКОЙ еды!! Совсем! Ну, кофе в лобби я не считаю! Ну как так?! Вот и приходилось какие-то перекусы набирать, кашку домашнюю запаривать.. это напрягало!
И на последок - КОКСАКИ!! Это никакой не миф, а жуткая правда! Годовалый малыш друзей забрлел в последние 3 дня отдыха, из номера не выходили совсем. А мои- сразу по прилёту домой. Температура больше 39- несбиваемая, теперь болючие волдыри по всему телу. Отель особенно не виню, заразиться могли и дома (Педиатр говорит, все лето лечили этот вирус). Просто имейте ввиду, что в отеле невероятное количество детей!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Мы благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. По концепции отеля стандартный номер , это номер на любом этаже главного здания с видом на окрестности. Конечно же по возможности при наличии свободных номеров мы стараемся идти навстречу нашим гостям, и помогаем с заменой номера, предлагаем другие варианты, но на период Вашего заезда все стандартные номера были заняты, поэтому Вам и предложили дэлюкс номер. На лобби баре есть все алкогольные напитки, бэйлис и мартини тоже есть. Детское питание отличается тем, что блюда приготовлены без специй и в основном все вареное. В ресторане помимо главного зала есть еще и терраса на втором этаже, где вы можете завтракать, обедать и ужинать. Поздний завтрак с10 до 11, конечно же с 7-10 он более разнообразный, но даже если прийти после 10 всегда можно найти что покушать. На главном бассейне помимо снек бара есть еще и палатка с гезлеме, мороженым и кумпиром. С 10 до 18.00 работает кафе на лобби, с 16.00-18.00 туда завозят бутерброды, чтобы перекусить. На территории отеля случаев с вирусом не обнаружено, Ваш случаи единичный. Конечно же в отеле около 200 детей, вероятность есть, что кто-то заболеет, но эпидемии в отеле никакой нет, возможно Вы действительно привезли его с собой. В отеле все бассейны, детские стульчики, кроватки и мини клуб все регулярно дезинфицируется, мы следим за всем этим очень строго. В любом случае мы надеемся что Ваш отдых прошел хорошо и надеемся Вы посетите наш отель вновь. С уважением, Отдел по работе с гостями.
Про алкоголь, может не понятно написала, имела ввиду импортный)) хороший виски, бренди, водка, бейлис- местный, только. Коктейли, правда, ужасные!
Трассу на 2м этаже, если Вы имеете ввиду ту, на которую выход из лобби, то добраться на нее по 2м лестницам с тарелками и детьми в колясках- просто не реально!
Кофе в лобби пили, бутербродов не видели ни разу, только пару печенек и тортиков, которых ребёнку не дашь.
Кумпир, в снек-баре, действительно, вкусный был, но после 3х его ни разу не заставали. Гёзлеме пекут тоже активно с 12ти, очередь стоит, потом же ни блинчиков, ни тётеньки нет ((
Правда, с 4х до 7ми- это слишком большой промежуток, т.к днем детки спят, а когда просыпаются, кроме айрана дать нечего. Приходится мамочкам таскать тарелки с едой в номера ((((
Стульчики в ресторане, не спорю, всегда чистые, затянуть плёнкой!
Привести вирус с собой мы никак не могли: 1 малыш заболел на 8й день пребывания,мы
Оценку Рекомендую поставить никак не смогла из'за болезни в основном.
Но отдохнуть все-таки успели замечательно! Турция в сентябре - это всегда ласковое солнышко и море, красота вокруг и сервис!!!
«Столовка» так если бы все мамочки следили за своими детьми, так и как вы выразились «столовки» не было бы! Хотя мне и большенству моих знакомых это не мешало!
Вы с колясками за едой ходили? Не понятно как вы не могли на веранду подняться? Логично, что кто-то с коляской сидит, а кто-то за едой идет...или я чего то не понимаю?
Про еду и коляски.. сразу понятно, что без маленьких деток отдыхали))
А столовкой назвала не из-за детей, а из-за одного огромного и не уютного помещения. Обычно в отелях их делят на зоны и разные летние площадки.
Столько семей с маленькими детками были, не сложно было заметить как они ходят за едой по очереди. Да и я со многими лично общалась и все были довольны!
Да, у каждого свои впечатления от отдыха, вам не повезло, но не рекомендовать и говорить, что там вирус прям поголовно, это преувеличение и нагнетание обстановки! Удачи вам с другими отелями, надеюсь там вы не будете болеть! А мое сугубо личное мнение, основанное на опыте путешествий, что данный отель несомненно заслуживает 5 звезд!
Уважаемые представители отеля , отправьте шеф повара или повара детского стола (вы ведь утверждаете,что детский стол есть у вас) в Альва Донна , пусть посмотрят и попробуют, как должна выглядеть действительно детская еда! - Если вы это примете к сведению и исполните - низкий поклон прям Вам!
Без преувеличения, многие родители деток до 7-10 лет, очень не довольны питанием, а на детский буфет, нам и вовсе посоветовали даже не заходить. Микроволновка - просто позор, такая заляпанная, изо дня в день...
Отель заявляет о концепции Ultra all inclusive , пишут питание в отеле круглосуточное - вранье! С 16-00 до 19-00 поесть негде, в лобби никаких бутербродов нет и не было, отвратительные пирожные (((
Четыре дня мы потратили на то, чтобы побороться за чистоту и качество приготовленной еды,отель принял меры, но почему это должны делать туристы??