АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
930 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2017
25.09.17 - 06.10.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

неплохой отель, но вернуться не хочется.

Были в отеле с конца сентября. Приехали в отель около 12 утра. Заселили сразу (большое спасибо). В номере стояла детская кроватка, которую попросили убрать, что зделали после второго обращения. Номер небольшой, но уютный (club room). мебель старенькая, но очень приличная. Чайных принадлежностей не было (когда спросили на ресепшен- сказали, что не предусмотрено), не было даже стаканов, что очень не удобно, пришлось приносить пластиковые из ресторана,отдыхали до этого во многих отелях "5"и не в одном отеле такого не было.

Уборка: убирались девочки киргизки- умнички (даже пижамку складывали). Чаевые оставляли всегда.

Пляж: Большой и чистый. Первую неделю места были всегда, но после большого заезда (начались каникулы), приходилось занимать места перед завтраком.

Питание: ОБАЛДЕННОЕ. Говядина, шашлыки из баранины, курицы, индейки, перепела на гриле, Жареная форель, барабулька, сибас - выше всяких похвал.Порадовали супы, они здесь не пюрешные, а как положено русскому человеку. Готовили даже роллы (готовить не умеют), не занимайте ими место в желудке.

Проблемы с местами были только на ужине ( люди не торопятся покидать места).

Анимация: На второй неделе раскачались, Своими силами устраивали хорошие танцевальные шоу, а приглашенные артисты- оставили отличное впечатление.

А теперь о грустном: обслуживание в баре и ресторане( на ужине) - отвратительное. Внимание только к немцам. Можно просидеть целый вечер, а официант даже не подходил или забывал про заказ ( очень обидно). Круглосуточный бар- отдельная песня- бармен показывает свое мастерство и обслуживает тех же немцев, а ты можешь простоять в очереди минут 20-30 и не дождаться ничего, Дорогие хозяева отеля- пересмотрите свое отношение к людям, мы ведь тоже приносим Вам прибыль, и отношения хочется соответствующего.

Единственный кого хочется похвалить - бармен на пляже Серкан. Всегда внимателен, улыбчив и делал вкусные безалкогольные коктейли.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0
  • территория
  • питание уборка
  • обслуживание в ресторане и главном баре
Добавлено 10.10.2017 22:16 1 937 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:49 11.10.17
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.Приносим Вам наши извинения за персонал, будте уверены, все барманы и официанты во всех ресторанах получат необходимые замечания. Администрация отеля сделает все возможное для устранения минусов перечисленные Вами.
Надеемся на скорые в стречи вновь в Club Mega Saray. Мы будем рады видеть вас в качестве постоянных гостей.


Желаем Вам всего наилучшего!
Club Mega Saray
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (688) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
olga Velichkina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.10.2017
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 267
  • Фото: 26
0 Благодарностей