АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
15.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наша поездка!

Приехали в отель уже ночью , нас встречали без лукума , шампанского и всего остального. Размещение и заполнение анкет было быстрым, быстро отвезли чемоданы в номер и отдали карточки! Персонал на ресепшн все объяснил хоть и с трудом , но объяснил. Утром разумеется все стало намного четче и виднее .Завтрак порадовал огромным количеством разнообразных и вкусных блюд . Все перечислять смысла не вижу , тут уже тысячи раз писали одно и тоже . На всей территории отеля кормят много , часто , вкусно . конечно есть блюда и на любителя , я лично для себя выбирала практически одно и тоже . Территория как по мне чистая , пляж убирают ,но огромная проблема с лежаками . Приходили вдвоем и не могли найти 2 лежака , собирали по всей территории пляжа. Не понравилось отношения некоторого персонала к отдыхающим , официанты на летней веранде начинали обсуждать гостей прям через 10 секунд отходя от них . это было очень заметно , особенно один работающий на большой веранде ( если идти прямо через столовую, не на боковой ) хотя мы лично редко просили у них что-то! Уборка тоже не радовала ... пыль не вытиралась , полотенца менялись и все . Минибар пополнялся , кофе приносили через раз. Кстати была большая проблема с карточками . Ходили по 2-3 раза на день их перешивали. У наших друзей был ужасный запах в номере , это был мрак , я не понимаю как можно сдавать номера и не провести там гениальную уборку и не устранить его . Они не пожаловались ,не знаю почему , но это не меняет факта наличия . В номерах , а точнее в ванной пора делать ремонт! В целом отель оставил больше положительных эмоций ,но нужно все таки учесть недостатки! Удачи вам, Алкочлар! Надеюсь , что еще встретимся!

  • питание
  • пляж
  • территория
  • уборка
  • некоторый персонал
  • карточки
Добавлено: 09.10.2017 21:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 681 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:56 10.10.17
Доброго времени суток, Екатерина!
Спасибо за то, что поделились с нами Вашими приятными впечатлениями об отдыхе. Все Ваши замечания учтены и переданы руководству на рассмотрение. Всего Вам доброго!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.06.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 224