Utopia Resort & Residence 5*

Отдыхали в этом отеле с 24.07 по 1.08 Ездили в с мужем и шестилетней дочкой.

Впечатление от отеля осталось двоякое. С одной стороны: питание, территория, анимация, мини-клуб просто супер. Но вот за сервис я поставила 1, потому что на большее он не тянет.

По порядку. Приехали в отель около 13.00, примерно через час получили ключи от номера и пошли обустраиваться. Номер самый обычный, без изысков. Кондиционер (индивидуальный) работал прекрасно, а вот мини-бар не желал работать ни в какую. Обратились на ресепшен т.к при получении ключей просили его заполнить (до конца нашего отдыха его так и не заполнили).Заодно взяли пульт от телевизора (залог 20 долларов) и оплатили сейф (14 долларов за неделю плюс залог 10 долларов, за что не очень поняла).Нашу проблемму внимательно выслушали и на этом всё закончилось. В течении четырёх дней я по нескольку раз в день подходила на ресепшен или к нашему оператору, Олегу (ТЕЗТУР), но проблемма не решалась. Правда за эти дни возникла другая. На второй день нашего прибывания в нашем корпусе прорвало канализацию. Сначало два дня всё ЭТО выливалось к нам пол окна, а потом ещё день сохло. Вонь была страшная, на балкон было не выйти. Вы думаете нас переселили в другой корпус,( хотя возможность такая была), отель не был переполнен. Не тут то было. Мы не дождались даже извинений. На все притензии они пожимали плечами и говорили что такое может случится везде.

Уборка в номере это отдельная тема. Уборщица заходила в номер только для того чтобы забрать свой доллар. Полотенца за неделю она поменяла только один раз, не помогало даже сбрасывать их на пол. Она их просто поднимала и развешивала на балконе или укладывала аккуратными стопочками в ванне. Постельное бельё поменяли тоже только один раз. Нашу постель она ещё застилала, а вот детскую вообще игнорировала.

Хватит о негативе. В целом отель прекрасный. Большая, ухоженная, территория. Отличное питание. Мини-клуб супер, детками занимаются почти целый день. А ещё каждый вечер мини-диско. Взрослая анимация тоже на высоте. Девчёнки МОЛОДЦЫ!!!

Пляж узкий ,но шезлонгов вроде всем хватало. Правда я приходила на пляж в 8 утра, а в это время они почти все пустовали. В воде острые камни, заходить в воду надо очень аккуратно. Но водичка как парное молоко.

Минус рядом с отелем сосновый лес. На выходных (да и не только) в нём устраивает пикники местное население. Купатся они предпочитают на пляже этого отеля. Там стоит загородка, так они её обходят и спрыгивают прямо в воду.

Брали две экскурсии. Прогулка на яхте по морю и Турецкую ночь. Прогулка на яхте очень понравилась, а вот на Турецкую ночь ездить я бы не посоветовала. Выброшенные время и деньги.

В целом не плохой отель эконом-класса, но точно не 5*

Посоветовала бы я этот отель своим знакомым - нет. В Турции были первый раз, сравнить не с чем, но в этот отель возвращаться не хочется.