за последние 30 дней
Не смотря ни на что, отдых удался.
Всем привет! Отдыхали в этом отеле с 12 сентября по 3 октября. Приехали после обеда, заселили сразу(как я поняла, это большое везение) При бронировании указали, что нужна детская кроватка, её не оказалось, а стояло кресло-кровать без подлокотников(ребенок мог упасть с неё)ему 2 года. На ресепшн сделали заявку у Ксении, не один раз, никаких результатов. Сами нашли в подсобке на 2 этаже и занесли в номер. Номер убирался сносно, постель меняли часто. Территория шикарная, море тоже. Лежаков не хватает, но нам и не надо было, ребенок маленький, не полежать)) К скромному питанию были готовы. И отзывы читали, и цена сама за себя говорит. Курица, потроха, речная форель ежедневно. Потом как-то исчезли потроха, по утрам перестали жарить яичницу, только иногда блины, из сыров остался только 1 вид, перестали на завтрак выкладывать булочки, только хлеб. Масло исчезло безвозвратно.Один день на завтрак не было кофе, другой сахара. Посуда часто не промытая. В барах тоже не все гладко. В баре на пляже из напитков под конец нашего отдыха как правило были только фанта и кола, про вино уже забыли, пиво иногда появлялось. В основном баре один день была только ВОДКА!!! Ни пива, ни вина, ничего другого из алкоголя. Но это конечно не основополагающая отдыха. На этом сайте мы познакомились с прекрасными людьми. И там ещё с другими познакомились. И большой компанией отлично и весело отдохнули! Если в начале отдыха я была склонна порекомендовать этот отель, то к концу, скорее нет.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)


Солнышки наши, спасибки за компанию....))))))) Если б не Вы.... Чмоки, Чмоки.....)))))


Просто в этом году решили поэкспериментировать на свою голову.

Коль Вам лететь из Москвы, рекомендую промониторить вопрос самостоятельно полета Москва-Стамбул-Анталья Пегасусом. Всё то же самое что и чартером, только пересадка в Стамбуле. Наши друзья так летели. Дольше на 3 часа. Экономия 300 у.е., которые мы платим туроператору. Страховку можно купить в любом страховом агенстве. Квитанцию дадут в отеле - аналог ваучера, который якобы регистрируют туроператоры.
Ещё в Контакте есть страничка Sun heaven, где Вы можете пообщаться с другими, получить информацию. Сотрудники этого отеля борются за клиентов. Там ежедневно мороженое. И ежедневная уборка. По вечерам обязательно гриль. Пусть курица. Но из неё можно делать шашлык, тушить с грибами и овощами, о чем в пресе наверное не подозревают.


Давайте я вам подскажу что входить в понятие размещение. Это то как соответствует отель категории 5*. Вам же обещали отель 5* вот он и должен быть на 5*, а не на 3 или на 2 звезды. И вообще раз говорите, что оцениваете на 4 зачем поставили 5?
Итак что должно быть в отеле 5 звезд:
(Про то что было в наличии я писать не буду, остановлюсь на том чего не было)
Ежедневная уборка - у вас была? Именно ежедневная? Если нет ставьте 1. Даже в отеле 1* должны убираться каждый день.
Смена постельного белья ежедневно - Было? В отеле 2* смена белья один раз в 3 дня.
Смена полотенец ежедневно - Было? В отеле 1* один раз в 3 дня должно быть. У нас даже этого не было.
Шампунь, мыло, пена для ванн - Было? У нас только после того как потребовали на ресепшене. Само собой только шампунь и мыло : ) Только мыло, это отель 3*
Письменные принадлежности - я понимаю что они может вам и не нужны. Но раз мы объективно оцениваем отель, должны быть. Раз нет это уровень 2*
Обмен валюты - он должен быть и должен быть круглосуточным. Какого же было мое удивление, когда я подошел на рецепшенс обменять доллары, а они сказали что не меняют. Обмен валюты должен быть даже в отеле 3*. Так что только за это нужно ставить 2*.

Так еще раз возвращаемся к вопросу, за что вы поставили отелю 5* за размещение?


Повторюсь еще раз, НАРОД, ИЗ-ЗА ВАШИХ ОЦЕНОК ЛЮДИ СНОВА ПОЕДУТ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. И будут очень расстроены, будут вспоминать вас плохими словами, как я сейчас вспоминаю тех людей, отзывы которых я читал перед поездкой в этот отель. Если НЕ РЕКОМЕНДУЕТЕ ОТЕЛЬ, ставьте 1 во всех пунктах. Таких отелей просто не должно существовать, это обман, афера, развод русских туристов называйте как хотите.
А придет новый арендатор, путь возвращает авторитет отеля, пусть делает дешевые цены и хорошее обслуживание. Хорошую репутацию отеля нужно зарабатывать. Мне не повезло, так хоть другим людям сделаю доброе дело.
