Сам отель очень интересно спроектирован. У него офигенная входная группа с красивым атриумом. Планировка на мой взгляд очень удачная. Меня порадовали авторские картинки по всему отелю: в номерах висят выполненные тушью, а в холлах и коридорах акварелью. Многие из них очень классные.

Сразу скажу, что Novostar купили этот отель только в 2017 году. До этого был другой владелец. Отель кишит роскошью 90х, которую не особо стараются поддерживать. Находясь в нем легко представить, как богатая публика тех лет развлекалась в нем: бар Мемфис с его витражными световыми фонарями, деревянной отделкой, баром и мебелью, вывеска когда-то работавшего при отеле казино и интерьеры отеля. Достаточно атмосферно. Классный бассейн с мостиком, островком, пальмами. С одной стороны имеет пологий вход, есть отдельный лягушатник для детей.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали мы в отель в 6 утра большой группой, заполнили карточки, получили браслеты, поставили чемоданы в комнату у ресепшн, переоделись и потопали на завтрак, затем к бассейну охладиться, да передохнуть после дороги. Заселение в 14.00, но пользоваться благами отеля можно с самого прибытия, что порадовало. Перед обедом мы заглянули на ресепшн с вопросом о готовности номера и нам дали ключи, предупредив, что уборки еще не было, но вещи поставить и принять душ мы можем. И спасибо огромное работникам, что бомжевать дольше нам не пришлось так как после дороги было тяжеловато без душа и кроватки.

НОМЕР

Бронировали номер из категории sea view (доплата при покупке тура). Заселили в номер 1240 на третьем этаже. Сразу после осмотра номера мы высказали наши фи по поводу номера (ибо из нашего sea view был по факту sosna view с кусочком моря и крышой бунгало) отельному гиду, но загрузка отеля была 100% - переселить некуда, при первом же крупном выезде из отеля нам обещали подготовить другой номер. А так номер отличный! Чисто уютно, просторно. Сантехника, сейф, электронный замок, кондей, тв с разъемом usb все исправно, фен берите свой, отельный подойдет для коротких волос и не более. Про кондей скажу отдельно: отель имеет центральную систему кондиционирования, везде она работает хорошо, а вот номера охлаждаются плохо; у переключателя на стене висит инструкция, обратите внимание, что при открытой двери балкона кондей выключается автоматически (многие из-за этого говорят, что кондей не работал или устраивают скандалы персоналу). Мебель 90х годов, да, но вполне себе удобная, чистая, интерьер в едином стиле и за эти деньги достойно в общем-то. Постельное белье, полотенца, халаты и матрас подозрений не вызвали.

На время нашего заселения (14:00 первого дня отдыха) наша кровать была застелена одеялом без пододеяльника, не было халатов и комплимента от отеля. Ну, да ладно, может еще не успели доубирать, подумали мы, и удалились исследовать территорию отеля дальше. Ближе к 17 вернулись в номер дабы поспать немного таки после дороги. И что мы видим? Пододеяльника так и нет, как и халатов и комплимента. Последние две позиции да и ладно, а поспать уже охота. На ресепш попросила принести хотя бы простынь. Сказали принесут, и тишина. Три раза в общей сложности мы просили хоть простынку чтобы укрыться! И один раз упомянули в группе vk в предварительном отзыве про проблемы. После публикации отзыва прошло минут 30 и принесли сырой пододеяльник (в 23 часа, когда мы уже спали неукрытые, как бомжики). Доподлинно не знаю связаны ли эти два события. Халаты и комплимент мы увидели на следующий день. Также интересно выдали полотенца: 4 маленьких и 1 большое на двоих взрослых. Просили у горничной еще одно большое на английском, на французском полотенце так и не получили.

Через 4 дня мы переселились в другой номер (1446). Номер дали еще лучше! Вид шикарный на море и бассейн, повыше, как и просили. Но опять нет пододеяльника, одно большое полотенце и нет халатов. Попросили пододеяльник у горничной, а она говорит: tomorrow. Спасибо, простынь хоть через час притащила. А полотенце мы сперли одно случайно из старого номера. Замок дверной подглючивал, но мы приспособились и все ок было. Остальное работало отлично.

РЕСТОРАН

Уютный, вмещает всех желающих, на ужин открывают террасу с видом на море и зажигают свечи на столиках. Блюда подписаны на трех языках: русском, английском и местном. Не всегда успевают официанты прибирать, но стараются и это видно. С напитками и приборами проблем не было все приносили оперативно. Официанты вежливые и улыбчивые. Для детей существует отдельная шведская линия, они едят отдельно под присмотром аниматоров. При желании, могут и с родителями поесть.

Готовят странно. Вообще странно. Например, есть блюда с морским коктейлем, в котором присутствуют разваренные крабовые палочки. Или вот в блюдах с креветками креветки в панцире (может, так и надо, я не знать). Сиди, выковыривай из риса и чисти сам. А что-то выглядит так неаппетитно, что даже пробовать не решаемся. Еды вообще много, но она непривычная для нас, не все конкретно нам было вкусно.

НО. Вы всегда найдете блюда по вкусу и разнообразие. На выбор всегда несколько видов гарнира, овощи тушеные и свежие, салаты, говядина, баранина, кролик, курица, дикая утка, рыба самая разная, много блюд с морепродуктами, обязательно национальное блюдо, часто вкуснейшие мидии в ракушках, различные соусы, мороженое на обед и ужин, фрукты и блендер, чтобы самим делать молочные коктейли. В ресторане подают на обед и ужин хорошее вино (белое, красное, розовое) и вкусное пиво. За наш отдых дважды был морской ужин: крабы, креветки, морепродукты. И живая музыка прямо в ресторане! Хорошая живая музыка! И сладости На обед и ужин.Тортики, пироженки, пироги и суфле - все очень вкусно!

На завтрак мюсли, хлопья, выпечка (нас не впечатлила), чай, кофе и сок (из-за воды не пили), йогурты, овощи, нарезка (колбаса и сыр несъедобные), жарят при вас блинчики и яичницу, стоит тостер, в котором Вы сами можете поджарить тосты, соусы и джемы на выбор. Если вы ожидаете привычного для Европы шведского стола вам не в Тунис в принципе. Напитки, в которых есть вода пить нереально. Местная вода с привкусом плесени что ли и он остаётся и в кофе, и на мытых овощах, и вообще во всем, что разбавлено водой. Это мы так думали, но позже во время экскурсии в Сахару, мы спросили у гида, как тут можно жить с такой водой. На что нам удивленный гид сказал, что вода отличная в городе и готовит она на ней, наливая прямо из крана. А в отеле нашем, видимо, на фильтрах экономят. Попробовали воду вне отеля (не бутилированную) и убедились вода хорошая.

БАРЫ

Воду, соки, газировки Вы можете получить в любом баре отеля: на пляже, в лобби, у бассейна в часы его работы. Алкоголь в лобби и на пляже в часы их работы и во время анимации у бассейна. Выбор большой, алкоголь качественный. Коктейли не все вкусные, надо пробовать или узнавать у других гостей). Кальян отельный не советую, лучше выйти за пределы отеля и в городе поискать.

ТЕРРИТОРИЯ

Отель располагается на общей территории с еще двумя отелями этой сети и талассо-центром. Есть где погулять и что посмотреть. Около нашего отеля была детская площадка с батутом и огромными классными веревочными качелями! Восторгу моему не было предела: качели стали любимым местом вечерами. Обязательно сходите в отель Royal Azur ради бассейна (он со скалками и водопадом) и холла с фонтаном. По территории резиденты всех трех отелей могут свободно перемещаться, купаться в бассейнах всех отелей, анимация тоже общая. Только бары у каждого отеля свои, исключение вечерняя анимация и дискотека.

Пляж вообще отличный. Только в море есть маленькие кусачие рыбки. Кусают не больно, но неожиданно. В первый день были водоросли после грозы накануне и шторма. На второй день уже убрали. Пляж делится на три зоны: один отеля Sol Azur (на нем очень плавный заход в море и много анимации), один Bel Azur (там потише и поглубже), и один пятёрки Royal Azur (там релакс просто, почти никого и слышно лишь шум моря). Идти до моря минуты 2.

Ну и wi-fi на почти на всей территории и в номерах. Если sol перестает ловить, то bel или royal спасают (пароли одинаковые). Иногда падала скорость, видимо, в часы пик. Но в основном отлично ловило.

РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ

Хочется отметить удобное расположение отеля. Буквально в пяти минутах ходьбы мы нашли аптеку, где меня осмотрели и выписали то, что помогло, дали рекомендации по использованию лекарств (появилась аллергия на солнце), фруктовую лавку и супермаркет! Без проблем в городе можно взять такси и съездить в Медину или в ресторан. Гулять по Хаммамету вполне безопасно, местные не пристают.

АНИМАЦИЯ

Анимационная команда не дает вам скучать на протяжении всего отдыха. Тут вам и спорт: утренняя зарядка, аквааэробика в бассейне или в море, водное поло, пляжный волейбол, зумба; и игры: настольный теннис (можно и самостоятельно поиграть), стрельба из лука, боча, beach game, большой теннис (самостоятельно, правда, но бесплатно), вечером в баре Мемфис, что в отеле Sol Azur в 20:00 начинается игра в Мафию (загляните, не пожалеете); и вечерняя анимация, дискотеки, различные конкурсы. Ребята настолько душевные и веселые, что уезжать совершенно не хотелось. А по Мафии мы особенно скучаем :С За время отдыха поучаствовали в Cocktail Quest и коктейльной вечеринке с живой музыкой у сцены на пляже, дважды и в ресторане играла живая музыка с хорошим репертуаром и исполнением.

Для детей развлечений, как я поняла, тоже достаточно. В детском клубе работают чудные аниматоры, проводят для деток мастер классы и конкурсы.

Подводя итоги отзыва, хочется сказать, что наш отдых сделали незабываемым люди, которые нас окружали и место, в котором мы были. А еще экскурсия в Сахару! Поехать в Тунис и не побывать там не увидеть Тунис таким какой он есть, не познать его культуру. Нашем гидом была Татьяна. И так интересно она рассказывала все в пути и на месте, что хотелось слушать не отрываясь, несмотря на ранние выезды в оба дня и сонливость. В автобусе кондей, в джипах тоже. Жарко только на остановках в пустыне и в оазисе.

Ехали начитавшись самых разных отзывов и были настроены если что менять отель. Да, есть недостатки, но это такая капля в море, что не имеет никакого значения на фоне всего остального!