АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.10.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 595
Фото: 0
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
02.09.17 - 23.09.17
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

совсем не соответствует отзывам

Мы поехали с мужем сентябре,специально под конец сезона,чтобы не было сильно жарко. путевку мы взяли от Coral travel на 21 день. Нас хорошо встретили в аэропорту,достаточно быстро довезли до отеля(прилетели в аэропорт Казипаша). Мы приехали в районе часов 10 и ,естественно,сказали ждать времени заселения(14:00), мы как раз успели на поздний завтрак,так что не было ничего страшного, часов в 12 мы подошли на ресепшен и для нас нашли номер, хочу отметить персонал ресепшена:очень замечательные,все, приветливые,помогут в любом вопросе. Что касается шведского стола,то все тоже хорошо,разнообразие блюд, подстроились под всех, иногда заменяли некоторые блюда, парни-официанты тоже все улыбчивые, стремились угодить всем и каждому, молодцы, особенно нам понравится старший официант, такой шустрый и угодливый, мы только шли к столику, а у нас уже стояли и сок и кофе).

С номерами в целом все хорошо, убирались каждый день,но плохо....такое ощущение было,что по центру убрали, а по углам и не нужно было. Что касается бара с напитками, то это капец.....у них 2 коктейля на выбор(не считая виски-кола,ром-кола и пр.)Если хочешь что-то другое, махито,например, один раз сделают,второй раз либо давай чаевые либо бери,что дают. Это ужас,конечно.

Анимация.....в целом,все классно,но если ты на приехал на дней 5,но никак не на 21, каждый день одно и тоже, да вечернее шоу у них по неделе меняется,но все же.....было всего две вечеринки, в день нашего приезда пенная,а под конец белая вечеринка, но только она начинает набирать оборот, как на часах 23:30 и все заканчивается, мало было. Море грязное,мы сами ездили на пляж Клеопатры,где кристальная вода,чтобы нормально поплавать.

В первый день сходили в хамам, классно,ничего плохого не могу сказать,но потом предложили ряд массажей за доп.плату, отказались,так потом они ходили и смотрели на нас косо,жутко бесило.

Отдельный кусочек отзыва хотела бы уделить нашему гиду ЭЛЬНУРУ. Если он попался вам,сочувствую, такое разводилово, мы ехали впервые,поэтому повелись на его песни о бомбических скидках и взяли 3 дорогие экскурсии,так самое интересное,что он нам пел про дорогу до памуккале,мол новая,теперь ехать всего4,5 часа. мы ехали все 7. ну это ладно,виноваты сами, но позднее обращались к нему с вопросами,так он либо отвечал непонятно либо вообще игнорировал. О времени выезда он сказал,что сообщит нам лично, ага,конечно, все сами....в общем ужас....По экскурсиям нас спасла девушка из агентства неподалеку от отеля, не помню как зовут,но она вообще замечательная,все рассказала ,посоветовала,мы были безумно довольны.

Может,конечно,для семейного и короткого отдыха отель и подойдет,но нам хотелось быстрее уехать оттуда.

ах да, ребят,не ведитесь на хорошие отзывы, они проводят конкурс на лучший отзыв с недельным бесплатным размещением в отеле, поэтому все и пишут,как там прекрасно

Плюсы отеля
хороший персонал прямой выход к морю разнообразный шведский стол
Минусы отеля
анимация одинаковая коктели за чаевые плохая уборка номеров скучно
Добавлено 04.10.17 05:34 (2 861 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:49 10.10.17

Здравствуйте Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор Palmeras Beach Hotel. Большое спасибо Вам за Ваш отзыв. Хотим подчеркнуть, что Ваше мнение имеет для нас огромную ценность. Как Вы уже заметили, наше руководство очень внимательно относится к рекомендациям наших гостей и старается учесть пожелания отдыхающих, в целях обеспечения более комфортного отдыха. Руководство отеля уже отреагировало на все Ваши рекомендации. Вам обязательно нужно было подойти в Отдел по работе с гостями. Мы бы выяснили и уточнили моменты связанные с уборкой и с коктелями. Надеемся, у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Пальмерас с нашим лучшим гостеприимством.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Семья Palmeras Beach Hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Кристина (1)