Отдыхала в отеле 11 дней в сентябре, далеко не первый раз в Турции, была в отелях разного уровня, по моему мнению данный отель больше соответствует 4 звездам.

Размещение. Приехали в отель вечером около 20 часов, заселяли долго, хорошо, что номер был в основном корпусе, искали его сами, чемоданы тащили сами (не принципиально, но факт). Номер не блещет чистотой, но достаточно большой и понравилось, что с отдельной гардеробной. Уборка была поверхностной и чаевые на это не влияли. Минибар пополняли не каждый день. Интернет в номерах работает плохо.

Сервис. Сервис в отеле никакой. В основном ресторане Старлайта всегда очень много людей, без места вы не будете но, не всегда найдёте его сразу, на улице вообще не сесть если пришли не к началу ужина. Столы часто стоят с грязной посудой, работники не расторопные, поэтому не справляются с таким количеством гостей, скатерти оставляют желать лучшего, старые и не меняются после уже поевших туристов, приборы на столах не всегда, посуда попадается грязная. В основном ресторане Санрайса сервис получше, но выбор еды меньше. Питание в отеле однообразное, выбор блюд небольшой, но все в принципе вкусно. В рестораны аля-карт мы не ходили.

В барах обслуживание неплохое, работают быстро. Алкоголь местный и есть импортный, но надо конкретно просить, что вы хотите, импортный достают из холодильника и он достаточно часто заканчивается. Больше других понравился бар у снэк-бара Санрайса, очень приветливые бармены и делают вкусные коктейли.

Анимация не очень, ребята не всегда приветливые, такое ощущение, что уже уставшие за сезон. Понравились только вечерние шоу и дискотеки около бассейна.

Пляж галечный, море очень прозрачное и теплое, но без тапочек заходить в море не комфортно и через метра 2-3 уже глубоко. Пляж казалось бы большой, но после 9-00 свободных шезлонгов не найти, все заняты, не найти и бич боев, чтобы помогли с шезлонгами. Сами шезлонги старые и много поломанных. Понравились по пути на пляж павильоны с мороженным, арбузами, морковкой и огурцами.

В день отлета домой забирают из отеля почти за 5 часов, если есть возможность лучше заказать индивидуальный трансфер.

Любой отзыв это чисто субъективное мнение конкретного человека, лично у меня отель оставил неоднозначные впечатления, в целом отдых понравился, но уж очень много недостатков в сервисе этого "пятизвездочного" отеля.