Заехали в отель в 2 ночи, сразу бросилось в глаза, что мусор по всему лобби не убирался в принципе на протяжении всех 30 минут, что мы ждали наш номер. Также там стоит запах плесени или пота (не знаю, как охарактеризовать), который не перебивается ароматизацией. Я сразу скажу, что я человек закаленный, учитывая, что частенько отдыхаю в Крыму, а там о хороших условиях только и мечтаешь... но все же когда едешь в Турцию, ждёшь добротного сервиса и чистоты вокруг.

К администратору, который нас встречал, особых претензий нет... расторопностью не отличался, но дал нам, на мой взгляд, лучший номер для семьи. Мы брали сивью большой номер, но из-за балагана с той стороны отеля, порадовались размещению со стороны ресторана с видом на озеро.

Номерной фонд. Жаждет ремонта. Матрасы как камни, в ванной все замазано перемазано герметиком, трещина на плитке опускается практически от потолка до самого пола, кондей еле дует. Розеток, которые теперь, в наше время необходимы для всех гаджетов, 2 штуки в комнате, одна в ванной. Звукоизоляция норм. Опасные балконы с низким бортом, за детьми маленькими глаз да глаз. Лифтов 4, ездят как хотят, один грустит и не работает. Один мужчина хотел подняться на второй этаж, но в лифте не работала кнопка его этажа. Мебель в ресторане обшарпанная и страшная.

Еда. Ну во-1, она все время еле тёплая. Во-2, мяса нет в принципе (индейка, курица, фарш, котлеты из сои, наггетсы-разное приготовление, но по сути все одно). Насчёт рыбы.. была какая-то, но я не едок, ничего сказать не могу. Овощи фрукты в избытке, это всегда приятно. Может, из-за конца сезона, но на завтрак женщина жарила на одном гриле яичницу и блины, еле успевая. Из-за этого блины с яичными шкварками. Очередь образовывалась нереальная. Было очень жаль персонал, что на них экономят и загоняют в такие условия. И, видимо, из-за установок экономить, еда могла не пополняться, хотя желающие поесть были на протяжении всего отведённого на еду времени. В ресторане отсутствуют чайные ложки, а ложек для супа вечно не хватало. Соки и кофе автоматные, но это в большинстве отелей так. В лобби можно попить нормальный кофе.

Уборка. Что в номере, что в ресторане не ахти. В рестике могли счищать еду прямо у стола, где ты ешь. Никого это не смущает. В номере шампуни не пополняются несколько дней подряд. По всему отелю стоят неприятные запахи старья.

Пляж. Собственный, но отделен от территории озером. Никакого зеленого променада нет. Идёшь по солнцепеку, по бокам встречаются пальмы. Идти около 5 минут, никакого дискомфорта эта прогулка не доставляет. Единственное, все дорожки рельефные. С коляской тростью при чутком сне ребёнка не очень покатаешь. На пляже песок, заход в море хороший. Море отличное, чистое.

Территория. Не очень большая, не очень хорошо продуманная, но приятно зелёная. Сосенки, пальмы, цветов по минимуму. Гуси наглые шастают, иной раз не прочь покупаться в бассейне. :)

Мини-клуб. Маленький, раздолбанный. Персонал оценить особо не могу, но русскоговорящие аниматоры есть. Приветливые, но при мне Елена прикрикивала на галдящих детей.

Анимация. Я не поклонница развлекух, которые устраивают аниматоры. Меня тянули развлекаться, это было неприятно. Было какое-то шоу, предпочла быстро покинуть зону развлечений. Я не ценитель, не требую хлеба и зрелищ, о качестве ничего сказать не могу.

Магазины. Рядом с отелем небольшой торговый променад, где можно отовариться шмотками, сувениркой, лекарствами и какими-то продуктами. Это приятно, если вдруг что-то понадобится.

Wifi. Тут отдельный разговор. Интернетом мы любим пользоваться, поэтому заплатили сразу за неделю. Оказалось, что подключить его на разные устройства нельзя. То есть сидеть вдвоём не получится (ну разве что кто-то подключённый начнёт раздавать его со своего устройства, а значит вы должны быть рядом). Скорость оставляет желать лучшего. 300 кб/с. За 28 евро на 7 дней. По-моему, это просто бессовестно.

Резюмирую. До этого я отдыхала в Турции в более дорогих отелях и сравнивать их бесполезно. Небо и земля. Но даже на бюджетную пятерку отель не тянет. Я не рекомендую этот отель, поскольку остро чувствуется, что на гостях и персонале стараются экономить и никому нет дела до того, что ты платишь и ждёшь соответствующего результата. Выбирайте другие отели. Иной раз лучше доплатить 20 тысяч и потом не ходить грустным, что чего-то не додали.