АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
01.09.17 - 26.09.17
- Рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сначала была мысль сваять подробный отзыв, со всеми...

Сначала была мысль сваять подробный отзыв, со всеми подробностями поездки, но... пораскинув мозгами... а кому это надо. Короче про отель.

1. Общее впечатление - больше позитив, чем негатив.

2. Недостатки:

- фрукты в столовке - их практически нет и они мягко говоря никакие

- нет нормальных напитков для детей (да и для взрослых), соки - химия аля юпи, пили только молоко и чай

- очереди за мороженным/пышками/пицей... ну это же 5*!... отваливать деньги чтоб стоять в очереди? бееее

- звукоизоляция номеров

- соседний отель - нас на их пляж/пирс не пускают (сидит спец чел и гоняет) а они сюда - запросто; тут либо договориться о взаимной любви или четко "кактус между кроватями"

- платный интернет и только в холе, гы-гы, 5*... но нас это не парило, есть варианты решить этот вопрос.

3. Позитивные моменты (субъективно конечно, тут судя по отзывам и для некоторых это минус...)

- территория, большая, зеленая, грамотно спланирована, всегда есть и солнце и тень на территории и т.д. (может комуто нравится сидеть в 4-х стенах, комуто гулять по "тюремному дворику" 10*10 - о вкусах не спорят, нам территория понравилась)

- горки - не аквапарк конечно, но они есть

- море, риф, пирс - довольно толковое сочетание, которого нет даже близко в соседних отелях; прилив-отлив вносит коррективы но все равно неплохо; не смотря на то что риф "мертвый" рыба и прочие морские твари водятся, насчитали более 10-ка разных рыб, плюс ежи (кстате тоже рыба), плюс звезды и всякие тридакны... можно поплюхаться и с детьми на мелкоте, можно и поплавать нормально и попрыгать с пирса... долго идти из номера к морю - ага, прямо трагедия :)

- зоопарк - от обезьян дети в восторге

4. Остальное где-то середнячек:

- персонал приветлевый и вежливый, все вопросы с которыми обращались решены были; на ресепшене при поселении 10долл не давали, как многие советуют и особо чаевые не давали, нормальное человеческое отношение и вам ответят тем же

- чистота - тут неоднозначно. не идеально, далеко не идеально (тем более для заявленных 5* надо значительно лучше), но учитывая отдыхающий контингент - терпимо...

- еда - без изысков, но что бы остаться голодным или не найти чего либо для себя приемлемого это надо постараться. За 2 недели ничего не приелось. Но и не супер пупер конечно. Главный минус еды - не постоянное качество, допустим сегодня все хорошо, а завтра может быть выставлен вчерашний салат не сильно приятного вкуса (но это скорее конечно редкость), а вот сильно разбавленное молоко, кофе - да имело место периодически. Опять повторюсь - это про еду - напитки отдельный "ез" и это большой минус как по мне.

- анимация - было, но тут мы не гурманы, посему хз хорошо или плохо они там работали; детский клуб и детские дискотеки были и ребенка от туда вытащить сложно - понравилось.

5. О наболевшем. К сожалению качество отдыха зависит не только от отеля и погоды. Многое зависит от людей с которыми "отдыхаешь" совместно.

Наш приезд совпал с местными праздниками, естественно местных было очень много. Они шумные, своеобразны на пляже и пирсе. Как объяснил один из гидов они не могут позволить себе отдыхать как мы, а отдыхают максимум 3...4 дня, потому отрываются. Одни сменяют других и кажется, что они тут долго.

Как писали в других отзывах тут много жителей Поднебесной. И ведут они себя тоже не тихо...

Мы с нетерпением ждали окончания праздников. Они закончились... Местных осталось ооочень мало, и их место резко заняли наши "тагилы" и владимирские централы". Замечу, что из РФ народу не много, единицы практически, а данные типажи, образ их поведения имеет обще СНГовский характер.

Так вот то ли нам повезло и дети Мао были из культурных слоев не смотря на культурную революцию, А местное население перед приездом на отдых проходит спец курсы, Гы. То ли "наши" просто представляли "интеллектуальное большинство".

Вот мы и начали скучать за местными. Да это так. (Ну и китайцами в придачу :) ).

Редкие "буржуи" судя по лицам были в шоке, но держались стойко и старались виду не подавать.

Сложилось впечатление и не только у нас, что большинство "наших" едут сюда не за солнцем-морем-экскурсиями... а для самоутверждения. Типа "я хозяин жизни, лижите мне все зад, а я буду гадить вам на голову". Холуи хотят почувствовать себя хозяевами.

Стыдно и грустно.

ПС Искренне желаем отелю Nubia решить все вопросы (а они есть и их не мало) и больше принимать адекватных гостей.

Оценка сервисов отеля автором

3.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.09.2017 17:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 404 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:44 09.10.17
Уважаемая Ганна,
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Nubia Aqua Beach!
Нам очень приятно, что в целом у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили его большую и ухоженную территорию, пляж и пирс, а так же обитателей нашего зоопарка.
C радостью сообщаем Вам, что менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое внимание уделяет всем комментариям и жалобам гостей. Все Ваши замечания были доведены до руководства отеля для улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Благодарим Вас за пожелания и приносим свои извинения, если некоторые моменты немного огорчили Вас. Желаем Вам прекрасного настроения и позитивных эмоций от отдыха в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Guest relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (708) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ганна
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 418
  • Фото: 0
0 Благодарностей