Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
07.09.17 - 20.09.17
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошо, но есть нюансы
Отдыхали в этом отеле с 7 по 20 сентября 2017.
Начнем с заселения, оплачен был номер land view, при заселении поинтересовался, есть ли возможность переселиться в sea view. можно, и бесплатно, но... завтра. а сегодня номеров свободных нет вашей категории, поэтому придется одну ночь провести в econom room, а утром переселим. econom - это номер без окна, раньше он был частью другого номера, но потом его отгородили деревянной дверью, так что слышимость из того номера идеальная. но утром и правда переселили и дали номер с видом на бассейны и море. доплата за такой номер при бронировании была около 5 тысяч, так что считаю более чем справедливо за ночь, проведенную в комнате, похожей на шкаф. Возможно, это и частный случай, но при выезде (тоже позднем) на ресепшне стояло несколько заселяющихся, и им говорили все то же самое, так что видимо это система на потоке. Только люди вместо того, чтобы обсудить компенсацию, скандалили, чем все закончилось не знаю. Поэтому будьте готовы провести первую ночь без окна, и не забудьте попросить компенсацию )
Номера довольно просторные, в нашем номере было 2 двухспалки большой ширины, и еще раскладной двойной диван вдобавок, разместиться может 6 человек. Из плюсов могу отметить ванну, нечасто ее в отелях встретишь, и бесплатный сейф. кстати один раз умудрились закрыть не на тот код, и обратились за вскрытием - вскрыли тоже бесплатно, хотя обычно это стоит денег. приятно. мини-бар бесплатный, но заполнен он один раз на весь заезд, в нем вы найдете 2 бутылочки по 0.5 воды, 2 бутылочки по 0.33 минеральной воды, 2 бутылочки по 0.25 какой-то местной колы, и 2 коробочки по 0.2 сока, который на самом деле даже не сок а flavored drink, концентрат типа zuko. каждый день уборка приносит воду, всегда разное кол-во, от 2 по 0.33 до 4 по 0.5, от настроения уборщицы. про уборку - да уборка как уборка, ничего особенного, но и жаловаться не приходится. в номере есть кнопка, включающая лампочку, что уборка не требуется. выглядит это так. вы нажимаете на эту кнопку и уходите на пляж. вернувшись, видите, что номер убран, а кнопка выключена.
Еще из плюсов полотенца с бесплатным обменом хоть ежедневно. менять их надо в SPA на самом нижнем этаже, и такое соседство неслучайно. каждый раз вам будут ездить по ушам своими услугами, предлагать 15-минутный бесплатный массаж, рассказывать что именно сегодня акция итд. Я конечно понимаю, деньги все хотят заработать, но такие вещи, как ставить медицинские диагнозы по внешнему виду человека и тут же ему прописывать лечебный массаж - сильно сомневаюсь, что у него есть медицинское образование для этого, и уж точно не доверился им с лечебными массажами. понятно, что скорее всего никакого лечения там не будет, но ведь могут и повредить что-то, так что лечиться лучше на родине и у проверенных специалистов.
Территория у отеля общая с соседним ozkaymak incekum, так что пляжи, бассейны (4 взрослых, 2 детских), горки, бары, сцена - все общее. Так что довольно просторно. Пляж песчаный, сам отель находится в бухточке, а вот вход в воду в разных частях пляжа разный. где-то мелкая галька, где-то камни покрупнее. в некоторых местах гигантские валуны, которые встречаются на глубине, и на которых можно стоять, многие любят зависать на них. Советую попробовать купание в разных частях пляжа, и поймете, где вам больше нравится. можно выйти за территорию по пляжу и пройти вдоль Alara Park - дальше будет дикий пляж с марсианскими пейзажами и кратерами, можете прогуляться, только ноги и тапочки берегите, камни на диком пляже острые. а на территории отеля острых камней нет, так что за пляж твердая пятерка.
Еда - в большинстве вполне понятная нашему человеку, есть и специфические блюда, возможно ориентированные на турецкую часть отдыхающих (их процентов 10-20, остальные почти все русскоязычные). Из мяса преобладает по разному приготовленная курица и индейка, говядина раз в 2-3 дня примерно. К еде тоже претензий нет, только пару раз попадались жирные снизу тарелки - просто брали соседнюю. Напитки - автоматный кофе средненький, какао, чай из пакетиков, соки-концентраты из автоматов, кола-фанта-спрайт нормальные у барменов. на территории есть 4 бара, где можно перекусить днем, в двух только наливают, еще в двух еда. в основном картошка фри, бургеры, наггетсы, овощи всякие, пицца, турецкие лепешки. Кстати в барах ассортимент иногда отличается, например в дальнем на территории incekum были луковые кольца и иногда тортики, а в том, что у пляжа, нет. Голодными в отеле вы точно не останетесь. Многие тащат еду в тарелках оттуда на пляж, хотя вообще так делать не положено. Касаемо алкоголя - есть виски, водка, раки, вино красное и белое - все турецкого производства, то что пробовал довольно средненькое. также есть коктейли - от мохито (с мятой и кусочком лимона вместо лайма, а вместо рома концентрат-мохито, рома там нет, но пить можно), до секса на пляже и пина-колады, которые тоже из алкогольных концентратов, по вкусу очень химозные, напоминают зуко, разбавленный алкоголем, даже допивать не стали.
Персонал - все, с кем вам нужно контактировать, более менее говорят по-русски, только один менеджер на респешне с русским не дружил - понимал, но отвечал смесью с английским, но в целом все получалось понять. анимация тоже русская, хотя иногда дублируют на других языках, иногда нет. Аниматоры молодцы, стараются, но не хватает разнообразия. одни и те же песни, часто в одном порядке, одни и те же шутки (зато мы выучили, что оля-оля пепсикола, а у валюши большие уши, это про аниматоров если что), мне кажется для них это огромный день сурка :) а мы за время пребывания многие песни заучили наизусть.
Про развлечения. Некоторые вам предложат прямо на пляже (яхта за 15 баксов, парашют за 60 на двоих), некоторые можно найти в конторе с экскурсиями на базарчике через дорогу от отеля или вообще как мы заказать через интернет безо всяких предоплат. Что у гидов брать не надо всем и так понятно, хотя если у вас много денег... Кто-то в отзывах писал, что от отеля ходит бесплатный автобус до алании. на ресепшне ничего такого не знали. Но доехать проще простого, прямо за территорей отеля остановка, становитесь и ждете автобуса с надписью алания. маршрут там только один и ходит часто. за проезд взяли 5.5 лиры с человека, но можно дать 2 доллара (6.8 лиры). рекомендую ехать до конечной и запомнить место посадки на автобус, потому что из алании маршрутов разных уже много. На мой взгляд, съездить стоит хоть раз однозначно.
Теперь о минусах. с интернетом большая проблема. он в лобби, но на самом деле поймать вай-фай можно и на территории, у нас в номере ловил на балконе. но если вы поймали вайфай - еще не значит, что получится подключиться, а если подключились, еще не значит, что будет работать. сети перегружены. ночью и ранним утром нормально, днем плохо, вечером во время ужина можно и не пытаться.
Бронирование лежаков. многие считают своим долгом встать в 7 утра и пойти побросать полотенца или шмотки на лучших местах на море и у бассейнов. на море в итоге лежаков хватает всем, просто иногда надо пройтись поискать, а вот у бассейнов днем припарковаться нереально. причем обычная картина - 30% лежаков заняты людьми, на 70% что-то лежит, при том что в бассейне купается 3-4 человека. Это не претензия к отелю, это скорее претензия к отдыхающим
Еще в некоторые дни приходили турецкие певцы, которые пели в ресторане. Пели в том числе русские песни, репертуар в стиле "белый лебедь на пруду" и "рюмка водки на столе", шатунов, мираж, всякая попса из 90-х, в общем все как у нас любят. в 12 часов эти певцы уходили, но часть народа, подогретая халявным бухлом, хотела продолжения, и в результате до трех-четырех ночи они гудели под окнами, пели хором "владимирский централ", 3-этажный мат, причем не только мужской, ночное купание в бассейнах (кстати никогда так не делайте, вечером туда заливают химию, до утра купаться нельзя), спать с открытым балконом нереально. Один раз в номер в 3 часа ночи ломился алконавт, который перепутал наш номер с соседним, хотя я не представляю как надо допиться чтобы перепутать там (кстати на двери есть кнопка-цепочка, как раз для таких случаев). Если вдруг это прочитает персонал гостиницы - пожалуйста, не зовите этого певца больше, и 90% людей, уверен, обрадуется, такая музыка на русских плохо влияет.
Есть пословица, ничто так не портит музыку, как ее фанаты. хочу добавить, что ничто так не портит отдых в отеле, как его постояльцы.
Плюсы отеля
пляж
территория
еда
сейф
Минусы отеля
wi-fi
Добавлено
26.09.17
10:16
(8 410 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:02 27.09.17
Добрый день, Антон! Мы рады, что Вы посетили наш отель и остались довольны своим отдыхом! Благодарим Вас за оставленный отзыв и хорошие оценки нашему отелю. Ваши пожелания и замечания мы передадим на рассмотрение в Менеджмент отеля. Будем рады вновь Вас приветствовать в нашем отеле! Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий