Добавлено с IP адреса Турции
Отвратительный сервис
Нахожусь сейчас в отеле. Пошли третьи сутки как мы пытаемся заселиться в забронированный номер, сьют. По приезду нас заселили в другой корпус. В другом корпусе в номере кровать состоит из матрасов, лежащих друг на друге. Горячей воды нет. На двоих вам дадут одно полотенце . Одеяла нет. Нет вообще ничего. Чтобы поставить зубную щетку и пасту, пришлось разрезать пластиковую бутылку.
При этом при заселении для двух немок, приехавших на час позже, номер нашелся. Дискриминация? Очень похоже - подумайте, хочется ли вам тратить свой отпуск на такое отношение себе.
Пообещали дать другой номер через два дня. В условленные два часа дня номера не было. В три часа сказали подойти к пяти, номер будет готов. А потом вы уходите гулять, не сидеть же в отеле весь отпуск. И вечером выясняется, что вам с чемоданами надо идти обратно в тот корпус, потому что в вашем номере уже кто-то живет.
Менеджер Ильяс - груб, бесполезен и беспомощен. Он получил свои чаевые и все остальное его не волнует. Он даже орал на меня! Дело дошло до скандала и только тогда он позвонил своему руководителю. Через два часа - в два часа ночи - обещают заселить. Вы хотели выспаться в отпуск? Какие глупости.
Милый и вежливый юноша-массажист обещал прибрать комнату - поразительный уровень сервиса и распределение обязанностей. При том, что массажный кабинет- это лучшее, что есть в этом отеле.
Прежде чем выбирать этот отель, подумайте, готовы ли вы тратить свой отпуск на дурацкие разборки с персоналом. Вы наверняка заслуживаете нормального отдыха и человеческого отношения. Не стоит это место ваших денег.
Еда - очень посредственная, плохо организована и быстро заканчивается. Добыча чая, где кран дергает током - отдельная эпопея.
На пляже половина лежаков за деньги, несмотря на заверения о бесплатности.
Я прекрасно понимаю, что это трехзвездочный отель, но три звезды не означают хамство и пренебрежение. Если вы не готовы потратить два с половиной дня из вашей путевки на заселение, переселение и выяснение отношений - ищите другой отель.