не первый раз в турции/за границей, есть возможность сравнить отель Утопия с другими отелями 5*.

Положительно:

1. Красивая, большая территория. Красивый вид на море, на город. Много мест, где можно отдохнуть (посидеть,полежать, поиграть, подремать ........)..

2. Для детей - аквапарк!!!

3. Отсутствие посторонних, по этой причине даже браслеты не дают.

4. Возможность поесть/перекусить почти в любое время. Алкоголь круглосуточно. Еды много (минусы ниже).

5. Персонал вышколенный, все претензии, пожелания выполняются хорошо.

6. Возможность уехать на маршрутке в г.Аланию (и вернуться) с утра до вечера. Стоимость 1 доллар.

7. Заселение прошло в течении минут, без доп.платы, на верхний этаж виллы.

8. Минибар пополнялся всегда, в полном объеме.

отрицательно:

1. Отель не просто стар, он обветшал. Часть лестниц (от вилл к главному зданию) рушатся. Ступеньки заменяются фанерой. На дорожке от лифта к главному зданию ковролин драный до дыр (такого чуда еще не видели нигде).

2. В сан.комнате виллы где мы жили, грибок. Силиконовые стыки черные. На балконе старая пластиковая мебель, вероятно с пляжа взяли.

3. Качество уборки достой отдельного упоминания - даже убираясь в нашем присутствии, уборщицы умудрялись сделать так, чтобы пол был грязным. На наши претензии говорили, что нужно одевать тапки??? Паста, бритва и зубные щетки не предусмотрены.

4. Пляж - если на море штиль все ОК, но даже при небольших волнах море на территории пляжа, на которую был завезен песок превращается в мутную неприятную жижу. В этих случаях ( а это было практически всегда, мы уходили купаться на камни, там вода прозрачная всегда). Касаясь жалоб на отсутствие лежаков - это неправда,с утра и почти до обеда не занятые лежаки есть всегда (если кто-то решил идти на пляж перед обедом, когда скапливается максимальное количество отдыхающих, то это проблема того туриста,кто спит до обеда).

5. Питание - по количеству и разнообразию претензий нет. По качеству - неплохая столовая/общепит ( но уж никак не 5 и не 4*). Вся еда не кислая, не сладкая, не соленая, не перченая. А главное, даже мясо/рыба, которые готовятся на гриле в обеденное время для ужина не только не горячие, они холодная!!! Морепродуктов (рыбу считать не будем) нет вообще. Фрукты - поголовно недозрелые, все! В главном корпусе в столовой видели тараканов (на столике, где можно готовить свеже выжатый сок) ????

6. Можно любить наших домашних питомцев, но - в отеле, где большое количество проживающих, а особенно маленьких детей не допустимо, чтобы по всей территории бродили кошки, собаки, курицы. В павильоне, где пекут гезлюме, по полу и по столам постоянно бродят курицы. Помет этих питомцев только добавляет "аппетита и здоровья" всем отдыхающим.

7. Если нет детей, то многочисленные крутые лестницы вам не будут помехой, через неделю будете по ним бегать, компенсируя количество съеденного. Но если вы с детьми - это серьезное испытание, лифты есть на территории не везде и иногда их приходится ждать.

8. Постоянное ощущение, что хозяева отели пытаются экономить на всем.

9. Wi-Fi - это вообще чудо, берет везде но нигде нормально не работает (рано утром правда можно иногда по вайберу позвонить домой).

10. Время проезда от аэропорта до отеля (и естественно обратно) составляет 3.5 часов. Мы были на это готовы, но это много, особенно если у вас дети.

11. С погодой повезло - +34-35 градусов. В предпоследний день поднялась очень большая волна, не только плавать, даже заходить в воду спасатели запретили.

Итог нашего пребывания: Мы не жалеем, что отдыхали в этом отеле, мы закрыли глаза на те большие минусы, которые есть в этом отеле. Мы хотели бы высказать свое мнение о том, что до проведения капитального ремонта делать там не чего (хотя если вы за границей будете впервые, то вероятно отель покается достойным)! За те деньги, которые просит Утопия, можно найти более достойный отель. Мы готовы дать весьма подробную информацию об отеле, если это кого-нибудь заинтересует.