АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.3 Отсутствует информация об отеле

Отдыхал С семьей в сентябре 2017
01.09.17 - 25.09.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все пошло на перекосЯк

Пишу отзыв 25.09.2017 , вчера мы должны были улететь в этот отель , турфирмой Туземец и все наши близкие благополучно улетели , кроме нас . Итак сначала была задержа рейса на 6 часов , у меня грудной ребёнок и я понимаю задержка и ничего такого . Потом когда началась регистрация обнаружилось что мой ребёнок 9 мес не включён в список на вылет . Звонили менеджерам и они типо пытались внести его в базу . Вообщем ничего они решить не смогли . Я на нервах , муж на нервах , вся родня в шоке . Ребёнок мой тоже намучился . За эти 2,5 часа пока шла регистрация нам ни разу не позвонил менеджер сам . Им было просто по барабану И кормили только завтраками. После аэропорта мы поехали в офис и они нас зарегестрировали на рейс на 26 число а возврат Того же дня что и должны улететь . И ещё мы же должны заплатить 58 $ за ребёнка . Мало того что отдыхать нам осталось 4 дня и они якобы не могут продлить отпуск , они просто не хотят терять в деньгах . Когда я попыталась поговорить с их руководителем Алмасом, он сказал вашу проблему решает Вероника . И опять минус . Он должен был сказать что они Ее пытаются решить . Вообщем отпуском омрачены . Больше никогда брать у них путёвку не будем

Добавлено: 25.09.2017 16:02
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 185 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Какое это отношение имеет к отелю?!
Никакого . Отель хороший . Просто куда то же нужно выложить про туроператора чтоб все знали , что там могут вас облопошить
Все отзывы по отелю (439) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Диана
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 393