Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.3 Отсутствует информация об отеле
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Все пошло на перекосЯк
Пишу отзыв 25.09.2017 , вчера мы должны были улететь в этот отель , турфирмой Туземец и все наши близкие благополучно улетели , кроме нас . Итак сначала была задержа рейса на 6 часов , у меня грудной ребёнок и я понимаю задержка и ничего такого . Потом когда началась регистрация обнаружилось что мой ребёнок 9 мес не включён в список на вылет . Звонили менеджерам и они типо пытались внести его в базу . Вообщем ничего они решить не смогли . Я на нервах , муж на нервах , вся родня в шоке . Ребёнок мой тоже намучился . За эти 2,5 часа пока шла регистрация нам ни разу не позвонил менеджер сам . Им было просто по барабану И кормили только завтраками. После аэропорта мы поехали в офис и они нас зарегестрировали на рейс на 26 число а возврат Того же дня что и должны улететь . И ещё мы же должны заплатить 58 $ за ребёнка . Мало того что отдыхать нам осталось 4 дня и они якобы не могут продлить отпуск , они просто не хотят терять в деньгах . Когда я попыталась поговорить с их руководителем Алмасом, он сказал вашу проблему решает Вероника . И опять минус . Он должен был сказать что они Ее пытаются решить . Вообщем отпуском омрачены . Больше никогда брать у них путёвку не будем
21:46 25.09.17
Какое это отношение имеет к отелю?!
07:01 26.09.17
Никакого . Отель хороший . Просто куда то же нужно выложить про туроператора чтоб все знали , что там могут вас облопошить
Добавить комментарий
Добавить комментарий