Добрый день всем!!! Я отдыхала в отеле Аквалоо с 02 сентября по 09 сентября 2017 г., хотя изначально путевка была куплена до 17 сентября 2017 г. Но выдержать не смогла. Все началось с приезда. За трансфер взяли с меня двойную плату. Карточки на полотенца выдали 2 шт., хотя оплачено у нас было за двоих взрослых и одного ребенка. На ребенка полотенце не положено?! У нас оплачен был номер "Люкс". Нас не встретили и не проводили до номера. С тяжелыми вещами и маленьким ребенком мы были вынуждены плутать по огромной территории отеля в поисках корпуса № 6. Так что все вызвало раздражение и гнев уде по приезду. Номер был хороший. просторный и девочка горничная очень милая и доброжелательная. На этом все хорошее закончилось. В ресторане постоянная толкотня, народу масса, не хватает тарелок для первого. Есть тарелки, нет супа, есть суп нет тарелок. И так постоянно. Не хватает чашек для чая-кофе. Блины, которые жарят на завтрак приходилось ждать по 30 минут, т.к. их жарили на одной сковороде, а желающих до блинов было много. И еда оставляла желать лучшего. Я впервые в отеле увидела на гарнир перловку, кукурузную кашу. Фрукты тоже были "зимние": яблоки, апельсины, бананы, грейпфруты, хотя в сезон могли бы давать: арбузы, дыни, персики. На пляже в 9 часов утра лежаков уже не было вообще. И служащий, выдающий полотенца на пляже сказал, что лежаки занимаются с 6 ЧАСОВ УТРА! Мы с маленьким ребенком вынуждены были покупать на пляже санатория "Ивушка", расположенного рядом с пляжем Аквалоо, лежаки и зонтики. На пляж отдыхающих спускает лифты. За время нашего отдыха работал только один, второй был в нерабочем состоянии. Можно себе представить как долго надо было ожидать лифта, чтобы подняться наверх. Детская площадка с горками и какими то каруселями отсутствует. Хотя на сайте отеля она есть. Металлические горки и лестницы на детской площадке просто травмоопасны. С ребенком там находиться просто противно. Мусор, пустые бутылки. Резюме: грандиозные отличия от того, что на сайте с действительностью! Сама больше туда не поеду и не буду никому рекомендовать!