Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 20.09.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых с семьей в начале сентября
Отдыхали семьей, 4 взрослых и маленький ребёнок. В целом отель понравился, развлечения, питание, обслуживание, все на уровне. Теперь о минусах, в корпусе, который ближе к морю просто не возможно ночью спать спокойно, причина - орущая Музыка из соседнего отеля. А самый главный минус, это наличие вирусной инфекции, а также не оказание первой медицинской помощи от врача отеля. Нас с малышкой увезли на скорой помощи из отеля в госпиталь. В комнате доктора, в отеле, сидит мужчина, турок, который в медицине вообще ничего не понимает, но зато просит 200 у.е. за вызов доктора. Считаю что при наличии вируса в отеле доктор должен дежурить круглосуточно.
Добавлено
20.09.17
11:21
(653 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:49 20.09.17
Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв.
Врачи в отелях не бывают 24 часа, дежурит только медработник.
Для обвинения отеля в вирусной инфекции Вам нужно предьявить официальный соответсвующий документ показывающий процент заболевших одновременно постояльцев гостиницы.
С уважением
Администрация отеля
16:30 20.09.17
Ваш медработник молча стоял и смотрел как ребёнку становится хуже не предпринимая абсолютно никаких действий, элементарно даже не мог вызвать скорую. Скорую вызвал муж с ресепшена. А по поводу предъявления официального документа могу сказать следующее, что в любом случае вы не признаете наличие вируса в своём отеле ведь это очевидно.
10:50 21.09.17
Уважаемая Анна,
Наш отель не отрицал что есть заболевшие, мы всегда честно отвечали на все вопросы.
Как и в прошлых сезонах не больше и не меньше.
С уважением
Администрация отеля
12:43 21.09.17
проблема еще в том, что не все гости сообщают о заболевании!
00:05 25.09.17
Анна, увезли с инфекцией Коксаки??? Много было таких случаев в отеле при Вас?? Знакомые ездили туда, в этот отель, как раз в конце августа, тоже заболели коксаки, но быстро говорят их пронесло..Рассказали,что поголовно детки все им болеют в Белек Биче..Рядом отель Порт Натур, читаю отзывы,что в нем вообще практически его не было, хотя они прям бок о бок стоят..
20:10 27.09.17
Алексей, здравствуйте! Я бы не сказала, что поголовно детки болеют, но при мне у трёх ребятишек была температура под 40 ровно три дня и больше никаких проявлений болезни. А мы, да, приехали домой с коксаки(((, причём с полным набором, температурой и сыпью по всему телу. Видимо у кого какой иммунитет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий