Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хочу оставить объективный отзыв об этом отеле.отдыхали...
Хочу оставить объективный отзыв об этом отеле.отдыхали с мужем и с ребёнком с сестрой с ее двумя детьми.отель выбирали исключительно из системы ультра и важно было чтобы пляж был песчаный!поэтому однозначно Белек!предыдущий раз тоже была в Белеке в Maritime Pine Beach,все дальше сказанное не будет являться рекламой маритима,просто это тоже отель в Белеке и тоже ультра!Большой плюс отеля красивейшая ухоженная территория,все в цветах!не плохие номера!мы жили в новом корпусе!отдельно хочу сказать по поводу анимации,читала перед полетом что анимация в отеле слабая,по мне анимация шикарная,ребята очень стараются!каждый вечер в амфитеатре прекрасная программа(тут маритим проигрывает по всем пунктам),да наверное там одна из самых лучших анимаций из всех что я видела.для детей здесь тоже все приспособлено.детская площадка ,Детский клуб,аттракционы,батуты,все это просто супер!По еде:все крайне скудно на мой взгляд!многие сейчас скажут :что вы привыкли есть дома?и т.д.,только дело в том что мы платим не малые деньги за путевки и хотим видеть нормальный стол!даже сравнить с маритимом(баранина на костях,баранина мякоть,говядина в разных вариациях,рыба,раки ,курица само собой !но все это будут куски мяса,а не котлетки и фрикадельки с кучей приправ местных)!В день прилёта попали сразу на завтрак,но не могли найти куда сесть ,все столы были заняты,либо не убраны от предыдущих едоков!просили официантов убраться,на что нам делали вид что нас не понимают и бурчали недовольно себе под нос,после долгих блужданий по столовой с 3 детьми,мы выбрали стол и сами убрали с него посуду!Столовая визуально большая,но в лотках лежит одно и тоже,и все больше везде одни овощи в разных вариантах!радовала клубника,которая была почти каждый день???спиртное,иностранного алкоголя в отеле нет!вот и какая это ультра?еду из столовой выносить нельзя!!!!мы взяли с собой рахат лукум,изюм и халву для своих троих детей,потому что они ничего не едят толком в такую жару,местная еда либо острая,либо с приправами ,начался такой кипишь,начали суетиться официанты,все вокруг нашего стола закружили.позвали русскоговорящую женщину,она сказала нам отдать ей все что мы взяли!у нас в номере остался заболевший ребёнок ,мы сказали что взяли это и для него в том числе!на что нам сказали звоните на ресершен и заказывайте ему еду!забрав у нас все сказали что отнесут нам в номер ,в номер ребёнку принесли 3 кусочка рахата,горстку изюма и 3 кусочка халвы !ребят?вы рехнулись?рахата зажали детям?ну ладно мы по незнанию не стесняясь там набрали в пакетики себе этого рахата,но наблюдали как женщина яблоко решила вынести из столовой,так за ней бежали 2 официанта с криками"нельзя,нельзя"!я считаю это позорище для системы ультра!именно это оставило неприятные ощущения от отеля!у племянника был ДР и мы на этот день записались в Аля -карт рыбный,заказали торт!точного времени нам не назвали ,сказали что ресторан работает с такого-то по такое-то время.мы пришли за час до закрытия ресторана ,там ужинали люди!но нас не пустили,сказали что у нас стол был на более раннее время что они уже все убирают!мы просто были в шоке.объясняем что время нам не назвали точного,бесполезно!!!сидевшая там пара сказали нам,что им тоже не сказали точного времени и что их еле пустили потому что они пришли тоже не вовремя!Про море:песчано-галечный вход,заходить мне и детям было жутко не комфортно!рядом с морем протекает какая-то река,вода в море холодная из-за каких-то течений с этой реки!Прям странно,плывешь или просто стоишь и вдруг ледяной водой обдает,плывешь дальше и попадаешь в тёплую воду ?.В общем у отеля есть свои плюсы и свои минусы!наши путевки стоили не дёшево,поэтому ценаф/качество нас не устроили!?
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Плюсы отеля
анимация
куча развлечений для детей
красивая территория
Минусы отеля
небольшой выбор еды
галечный вход в море
холодные течения на море
Добавлено
20.09.17
01:05
(3 690 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:28 20.09.17
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Вынос еды из ресторана категорически запрещенво всех отелях , особенно в том количестве в ,котором хотели вынести Вы. Есть платный сервис заказа еды и выпивки в номера.
Кухня и сервис всегда рады помочь гостям в проготовлении еды.
Вам в номер менеджер ресторана сам приносил тарелку со сладостями пару дней.
То ,что было изьято у Вас в ресторане есть в протоколе вместе с фотографиями.
Нам очень жаль, что Вы не получили ожидаемого от отдыха.
Суважением
Администрация отеля
21:32 11.10.17
Зачем вы говорите что в других отелях нельзя выносить еду?в отелях где я бывала выносить еду можно в любых количествах!а если бы мы знали что у вас нельзя выносить еду,мы бы позориться не стали точно!самим не смешно?мы платим за путёвку такие деньги и вы думаете что не можем себе купить рахат лукум за доллар?и если бы знали что нашим детям вы ее зажмете,то сходили бы и купили ,как мы в последствии и делали каждый день!у нас трое детей,поэтому и набрали по тарелке с сестрой!одно то что за нами следили потом как за особо опасными преступниками в ресторане оставляет неприятное ощущение от отдыха,взяли блин рахат лукумчика детям поесть...а то что вы нас потом угощали сладостями,за это вам спасибо,но для троих детей это было слишком мало ...
21:36 11.10.17
Мы с сестрой за весь отдых поклевали как птички в ресторане у вас,а дети вообще почти не ели...поэтому и удивляет такое отношение,как-будто вас очень объели
02:30 16.11.17
Носила в номер тарелками,никто не остановил.Сын ел в номере,носила и клубнику и еду,две тарелки в руках,ресторан далеко от номера,хоть бы кто что сказал.Может я в другом отеле была?
00:46 07.12.17
Очень рада,если после наших непониманий с работниками отеля к выносу еды стали относится лояльнее!перед нашим казусом мы не зная что еду нельзя выносить из ресторана,тоже выходили с тарелкой клубники гулять ...нас видимо никто не заметил,я теперь так понимаю!а вот через пару дней этот кошмар с рахат-лукумом И с того дня рядом с нами всегда кто-то стоял из работников отеля,смотрели чтобы мы ничего не вынесли наверное.от этого крошка в рот не лезланеприятный осадок остался !а нам даже больному ребёнку ,который не мог выйти из номера не разрешили взять еду,сказали заказывать через ресепшен!!!заказали....ничего не принесли !повели ребёнка сами уже на ужин!
14:27 26.01.18
Они что составили протокол изъятия Рахат - Лукума с фотографиями???? Вот это позорище отеля!!! Хуже отношения к своим гостям я еще не встречала. Только в дружественном им Port Nature открывают чемоданы, ковыряются в его содержимом в поисках украденного из столовки яблока! А еще потом не стыдятся выкладывать эти фото в группе вк и высмеивать своих гостей. ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ, УВАЖАЕМЫЙ ОТЕЛЬ, это яблоко (Рахат-Лукум и т.п.) оплачено в стократном!!!! размере. Никогда в других приличных отелях, уважающих себя и своих туристов таких проблем с едой не было.
23:36 21.02.18
Господи ну вы во всех отзывах!! Ужас какой, наверное в другом отеле. Раз у вас у одной все по другому
22:33 22.02.18
И ?
22:37 22.02.18
И вы во всех отзывах,ой господи господи,какой ужас! У меня как раз как у всех,а не как у некоторых недовольных всем и всяк.И можно подумать,что работники отеля только и делают,что отбирают у всех тарелки!
15:15 26.02.18
Я думаю вы ничего лучше не видели и сравнивать вам не с чем. Желаю отдыхать в отелях и курортах хорошего уровня, а не спорить. Если вам говорят, что такой факт был, поверьте никто не врет
03:18 27.02.18
Была представьте себе,просто не оставляла отзывов,ну уж по тройкам точно не шарюсь,как некоторые.
Добавить комментарий
Добавить комментарий