за последние 30 дней
Просто ужас...
Вот только вчера прилетели из этого кошмарного отпуска, такого я ещё не встречала нигде сервиса.Прилетели ближе к ужину, нам выдали браслеты и отправили кушать пока готовят номера, подойдя на ресепшн после ужина стали ждать ключей от номера, Мы молодожены, писали об этом в ваучере и привезли свидетельство о браке (я его предоставила работнику ресепшена) он кивнул головой типо все понятно, лицо угрюмо недовольное и не приветливое. С нами приехал друг, мы сказали что нас бы не далеко поселить, в итоге нам дали 36 номер на первом этаже, другу 447!(мы когда зашли в свой номер, ужаснулись, склеп, духота, муж начал возмущаться проверять кондер, не работает. Пошли на ресепшн, где обещанный комплимент для молодоженов(я отправляла заранее запрос в бонус от отеля!)?! Мало того номер жуть, так ещё и не украшен как был обещан, в итоге комплимент я просила 3 раза, меня кормили завтраками, так и не дождалась. Придя на ресепшн просить менять номер, нам сказали извините типо номеров нет, я возмущалась что в таком не буду жить номере, там ни света ни воздуха. И тут пришёл друг, который 15 минут искал выход из своего номера чтоб выйти к людям, его заселили в самую ж... Мало того не найдёшь так ещё и коморка как у папы Карло, под лестницей, вонище канализацией, ну честно я и 2 минут не смогла в этом номере стоять. Пришёл менять,нам сказали, а хотите хорошие номера, нужно отблагодарить типо, ну мы уставшие, недовольные были согласны, на вопрос сколько, ответила Джамиля, сколько не жалко. Я говорю мне 2$ не жалко, а остальное жалко, она ну нет типо мало, я говорю 10$,она в ответ, давайте по 20 за 1 номер(благодарность не плохая!) ладно заплатили, поселили в хорошие номера, близко к бассейну и ресепшну.Далее,мы пошли посидеть в баре, выпить холодного пивка отметить приезд и тааадам(пиво в пластик наливают по 150грамм стакан) ну честно в очереди дольше стоишь за ним, чем его пьёшь... В стекло наливают редко и очень неохотно, видимо мыть лень. У мужа кружка литровая(привезли с Доминиканы она охлаждает напитки, в Европе все с ними ходят в отелях) он подал кружку, на него посмотрели как на дурака и сказав что так наливать много нельзя, отель несёт убытки... Блин вы чего совсем?! Я что деньги то платила за все включено, чтоб меня упрекали пивом,вино тоже видите ли много ходить нельзя, блин жмоты жуткие, муж не растерялся сказал не нальешь так то наливай 10 стаканов пива, сам перелью, недовольные в итоге наливали, но с таким лицом как будто у них из собственного холодильника берём.Питание:все вкусно, но выбор скудный до ужаса, каждый день одно и тоже, даже писать лень, блины отдельная история, стоишь в очереди(а они везде по 10-15 чел) за бесвкусными блинами и полить их "шоколадом", блины отстой я решила, буду кушать круасаны и поливать для вкуса этим шоколадом, делала я так раза 4,пока это пекарь не заорал на весь ресторан что так нельзя делать, это только для блинов, у них не хватает на блины! Это был предел моих нервов, реально пожалели, разведенного шоколада из какао, сервиз просто на высшем уровне. Мы за что деньги платили, я пишу и прям до сих пор возмущению нет предела!!! Пошли дальше, Пляж:одно название, метров 400 до него не меньше, это ужас, я ревела, честно, я понимаю природа я все могу понять, но не горы водорослей не убраных, вонь жуткая, купаться не рискнула, болото настоящее болото! Прошлись по берегу, у нас самый засранный пляж, за 10 дней убрали 2 раза! ФУФУ и ещё раз ФУ. НИКОМУ И НИКОГДА ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОСОВЕТУЮ, единственное нормально это бассейн и анимация остальное просто г... Отелю я бы и трех звёзд не дала, шампунь они в первый день положили 2 тюбик, на этом всё, полотенца на пляж выдали на 3 день, его не застать на месте или у него нет полотенец! Короче съездили в свадебное путешествие, эмоций через край(один негатив) отпуск испорчен. А КТО ПИШЕТ ТУТ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ, ЛЮДИ ВЫ ТОЧНО В ЭТОТ ОТЕЛЬ ЕЗДИЛИ?! ИЛИ ВАС ПОДКУПИЛИ! Я НЕ ПРИВЕРЕДЛИВА, НО ЭТО КОШМАР!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Хотелось не плюнуть,а просто убить!!
Уважаемые соотечественники, ни в коем случае не ведитесь на проплаченные отзывы. Отель не соответствует заявленной категории, номера убитые, в ресторане (столовая) антисанитария,кругом грязь и насекомые, за всё приходится платить. Персонал-хамло. Детям трубочки не в руки дают, а на пол кидают.
В талассо-только взрослые отвернулись - девочке грязной мочалкой по лицу стали водить.
После посетителей не моют ни ванны, ни кушетки.
Местные дикари,когда идёшь в магазин вдоль шоссе, орут, из машин высовываются, в магазине лапают за белую кожу!!!
Наших гоняют со столиков, за которые башляют французы!!
То же с лежаками!!!
Всё подтверждаю!!!
С нами и другими туристами-семьями было тоже самое!!
26.06-09.07.2018
ПЕГАС-МОШЕННИК!!!
Продал путёвку в ЗАКРЫТЫЙ отель!
Сообщили уже в автобусе при подъезде к другому отелю.
В который никогда бы не поехали,зная заранее!!!
Сначала хотелось написать отзыв на страниц 5.
Но самое правильное:
1. Море - отличное. Заслуга не их, а Господа Бога.
2. Всё остальное - минусы.
Мерзкий толстый официант с усами Тахиб (на фото) выгонял силой женщин с детьми, отнимал приборы. Жалобы устные ,письменные директору и представителю Пегаса никак не помогли!
В этот отель больше не приеду и соотечественникам запрещать буду.
Наклейка с рекомендацией TopHotels в холле.
Не стыдно??