Сразу скажу, мы с мужем не избалованы 5-ти звездочными отелями и т.д., но есть с чем сравнить, потому решила написать адекватный отзыв. Тем более, что у меня есть устойчивое ощущение, что добрая половина сверххвалебных отзывов об этом отеле написана не гостями отеля... На самом деле многое совсем не так.

Итак по порядку. Прилетели в Энфиду рано утром, дорога из аэропорта около 2 часов, в окно лучше часто не смотреть, ибо помимо красивых оливковых плантациях везде мусор, мусор, мусор- но это не минус отеля, это особенность Туниса, почему то они решили не заморачиваться особо, даже возле аэропорта, в туристической зоне и около достопримечательностей.. Это надо принять - вышел за территорию своего отеля- будь готов к тому, что вокруг будет не так чисто как хотелось бы...

Заселили нас около 13.00, деньги мы не платили, купальник и полотенце были в ручной клади, потому времени даром мы не теряли- сразу после завтрака пошли на море.

Море чудесное: мелкий пологий вход, прозрачное, чистое, белый песок и мелкие ракушки, которые совсем не колют ноги, а приятно массируют их при волнах. Три дня был сильный ветер, немного дождь, а когда дождя не было- были сильные волны, но туристов эти волны только забавили, своего рода гидромассаж и акваэробика ), правда море после таких ветров стало ощутимо холоднее по сравнению с первыми днями отдыха. Для кого то долгий пологий вход это минус, но я плохо плаваю потому для меня это был плюс, у буйков где-то по подбородок глубина, кому нужно больше заплывают за буйки. Медуз не было, гид сказала, что только в Махдии далеко в море стоят какие-то сетки, чтобы медузы не приплывали, но мы не проверяли правда или нет).

Пляж приятный белый песок, который не обжигает ноги в отличии от других песчаных пляжей, на которых приходилось бывать. лежаков и зонтов маловато, но территория своего пляжа у отеля ограничена с одной стороны городской пляж уже, а с другой уже другой отель, потому наверное особо больше некуда уже ставить зонты и лежаки, но проблема с их нехваткой есть, она неприятная и портит впечатление об отдыхе. Как уже писали во многих отзывах из-за разницы с Мск в 2 часа, почти все встают в 6 ( по привычке вставать в 8 дома) и занимают лежаки и стулья майками и полотенцами на целый день(маразм!).. Мы ни разу так рано не вставали, приходили ближе к 10ч. и из недели всего один раз не нашли ни одного лежака, но проблему решили: сходили за стульями, сидели смотрели на море)). Из моря приносит иногда водоросли и пакеты, но их обычно на след.день уже убирают. Кстати пляжная линия разделена между отелями очень условно, море то общее). потому после прогулки в городе мы решили пешком дойти до отеля, спустились к городскому пляжу и вдоль моря по влажному песку босиком дошли до своего отеля.

Номера: старые, с облупившейся краской и грибком на герметике в ванной. Туалет или моют без спец средств или вообще особо не моют, непонятно, но под ободком во всех туалетах, которые мы видели- грязь. Сначала нас поселили в совсем убогий номер без балкона, вещи сушить негде, труба у раковины забита, розетка сломана, окно с решеткой выходит на крышу, кажется это номер 255. Мы сказали о проблемах на ресепшен- и тут им респект, примерно через 15 минут пришел мастер починил розетку, а трубу починить не удалось, сказал придет на след.день и доделает. Наверное этот номер дают с целью последующего обмена за доплату, но мы принципиально не хотели платить, попросили Нелли поменять номер через день, нам поменяли его бесплатно на угловой номер на первом этаже уже с балконом, тоже со старой мебелью и сантехникой, но уже лучше . Потом правда мы обнаружили у этого номера другую проблему- балкон выходит на ту сторону территории, где приоткрыт канализац.люк, соответственный запах появлялся при определенном ветре... На балконе в общем мы не сидели, и проветривать номер через дверь тоже не вариант.

Персонал . Про русскоязычную Нелли уже много написано, но когда ее нет- приходилось решать вопросы с другими сотрудниками. На ресепшене все стараются понять и ответить на русском или жестами, когда нет понимания переходят на английский. В принципе всегда стараются помочь. Был случай у нас соседи заехали через балкон от нас очень шумные, 2 часа ночи, а они на балконе выпивают, хохочут, веселятся, короче спать невозможно, а с учетом того что уже в 6 по коридору начнут ходить огалтелые толпы, собираясь на пляж и завтрак, то нужно было что-то делать. Я пошла на ресепшн и на ломаном английском объяснила ситуацию в стиле " плиз, хелп ми, я вонт ту слип, а там шумят, посоветуйте им пожалуйста пойти тусить на пляж!" Парень с ресепшена пошел пообщался с шумными гостями и настала тишина)! Спасибо ему большое! Аниматоры стараются, но реально из такого большого числа только половина отрабатывают на полную, остальные явно делают все на отвали, особенно это видно на вечернем шоу, когда ребята все вместе выступают. Вечерние шоу на любителя :один раз выступала скрипачка из России и шоу из Питера нам тоже очень понравилось.

Уборка. За неделю у нас убирались всего два раза, но со сменой белья и полотенец, полотенца чать белые свежие а часть серые застиранные, белье аналогично. Мы не притязательны, потому на эту тему не заморачивались, пользовались только белыми полотенцами), но унитаз грязный под ободком напрягал конечно... В первый день мы обратили вниимание, как убирались в обшем туалете на втором этаже, там мыли полы без перчаток, может и унитазы просто тряпкой моют потому чистоты не получается?! не знаю, но неприятный факт.

Территория отеля. Маленькая и ухожено только там, где основной вход и путь на пляж, остальная территория, по которой можно было бы в теории гулять, очевидно не поливается, потому там все высохло как в пустыне, вид не очень... Опять экономия толи на воде, то ли не хватает персонала чтобы весь периметр в порядке содержать. Бассейн это только название((, мы ни разу в нем так и не искупались и вот почему: маленький детский бассейн размер примерно 1,5*5 м и глубиной 0,5м примыкает одной стенкой к взрослому, который по ощущению 10*5 м прямоугольный, не знаю глубину, но не суть. В обоих этих чащах весь день купаются арабские женщины в своих закрытых купальных костюмах, в этих же костюмах они ходят по улице, на пляж, на обед, в туалет и т.д., то есть они их целый день не снимают и не меняют... если бы бассейн был огромный или их было несколько, все это было бы не так заметно и неприятно, но так как концентрация людей на один квадратный метр очень велика, то желания посещать бассейн у нас не было вообще. Только море!

Контингент. В сентябре в основном пенсионеры из России, при чем те. что халявного пива и виски побольше молодежи выпьют. По сумасшедшей охоте за едой в столовой, пивом на пляже и борьбе за свободный лежак на пляже напрашивается фраза - Вот они, дорвались до халявы! Неприятно и стыдно за своих, конечно, но были и адекватные молодые и взрослые пары. Детей много- аниматоры с ними тоже занимаются. Далее чуть-чуть немцев, чехов и арабы, их то больше, то меньше. В принципе на выходных особого шквала не заметили.

Питание. В целом готовят вкусно, но разнообразия особо нет. Завтрак слабоват,но голодными не оставались, йогурт, яичница, омлет, выпечка, немного салатов, спасались круасанами с кофе, а хотелось бы блинчиков с джемом или творогом. Обед и ужин интереснее, несколько видов мяса и гарниров, рыба, суп , салаты, сладости. Морепродукты- осьминоги и что-то еще были всего один раз к сожалению, либо до этого нам не доставалось, т.к. все самое вкусное принесенное сметалось в первые 30 сек, потом оперативно приносили еще, но иногда замену блюда, а не тоже самое. Персики недозрелые, арбуз с привкусом хлорки. Кстати арбуз и мороженое давали только в ресторане, который на улице возле пляжа, в основном ресторане были только персики, сливы и виноград. Если приходить к самому открытию на обед и ужин, то очереди оголодавших вездн, при чем не только русских, либо столик нужно с трудом искать или посуду или вилки, потому мы ходили попозже- на обед около 13-13.30, на ужин- около 20.00, проблемы с вилками и стаканами все равно иногда возникали, но реже и решались уже быстрее. В 16ч. пекут блинчики, больше между основными приемами пищи перекусить нет возможности, может так только в сентябре, но мы были расстроены, когда пропустили обед уехав на экскурсию и вернулись, а никаких обещанных снек-баров и т.д. нет, Нелли говорила что параллельно с блинчиками в основном ресторане пекут пиццу, но пиццы там в это время не было, ни разу.. Правда на обед и на ужин ее всегда пекли, простую кетчуп и сыр, мы использовали ее вместо хлеба.

Махдия. Горд можно посм самостоятельно в инете полно путеводителей, мы ездили на такси и гуляли по достопримечательностям, потом на луаже ездили в Эль-джем, получилось 40 динар на двоих, а экскурсия от анекса стоила 50 динар на одного, так что приятно сэкономили. Ездили на такси за сувенирами в Моноприкс, там очень дешево по сравнению с дьюти фри, например масло оливковое или чай, но алкоголя мы так поняли в местных магазинах не продают, только в дьюти-фри аэропорта.

Сейф на ресепшене. Мы решили пользоваться платным сейфом на ресепшене, т.к. в номере сейфа нет. И это очень неудобно, т.к. нужно было каждый раз не забыть что именно ты хотел в сейф убрать (телефон деньги, планшет) и что потом ты туда хотел вернуть после использования, приходишь в номер и понимаешь. что что-то забыл, нужно снова идти. можно было конечно в номере оставлять, но у нас был фотоаппарат, мы оставляли его в чемодане, чемодан закрывается на код, и один раз мы пришли а кодовый замок открыт(мы его точно закрывали всегда при уходе).. благо фотик не взяли, а больше в чемодане ничего ценного и не было. К слову про основной сейф: мы не досчитались 10 динар, тратили мы мало и все расходы свои помним, конечно есть вероятность что где-то еще их у нас вытащили, обвинять никого не хочу, доказательств нет, это всего лишь предположение, но будьте внимательнее, на всякий случай каждый день пересчитывайте свои деньги.

В целом впечатления противоречивые, если вы ранее были в хороших отелях европейских стран, то этот отель точно не для вас. Отель подойдет для спокойного размеренного отдыха тем, кто едет в первую очередь ради моря, тем кто за границу первый раз после черноморского побережья, или тем кто едет большой веселой компанией с целью много пить и купаться. Мы в принципе знали куда ехали, ехали ради моря с минимальным бюджетом, этот отель стоил в среднем на 15 тыс.р. дешевле других, мы читали отзывы и были ко многому готовы, но слишком многое из положительных отзывов оказалось неправдой, по крайней мере при отдыхе в сентябре 2017. Потому Тунис- да, Махдия- да, а этот отель- скорее всего нет. Тем более, что на обратном пути наш автобус заезжал в другие отели с большими бассейнами, большой зеленой территорией и т.д., конечно хз что там с питанием, но пляж и море точно везде одинаковые- они классные!