АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2017
28.08.17 - 01.09.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Некомпетентная администрация

Мы с семьей, воспользовавшись сайтом booking, забронировали бунгало данного пансионата на представленные даты. Спустя сутки, нам написал представитель администрации с просьбой перевести им задаток в размере 2500 т.р. на киви-кошелек, что мы и сделали.

Однако, спустя некоторое время, в связи с неприятными происшествиями в Абхазии, решили отказаться от поездки.

Связавшись с администрацией, мы объяснили всю ситуацию. Они обещали перевести деньги сначала на следующий день, потом через неделю, потом еще через неделю... В итоге сказали, что переводить не будут и добавили в черный список. То есть, они обманули нас, пообещав сначала вернуть деньги. Благо, сотрудники booking связались с ними, но и тут произошло неприятное: перевели на киви-кошелек неполную сумму, сказав, что перевели 2500 и остальная часть где то потерялась.

Основываясь на этих фактах, можем сказать, что эти происшествия указывают на некомпетентность и нечестность администрации. Настроение от продолжительного общения с ней и разбирательств было испорчено.

Добавлено: 15.09.2017 20:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 031 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елизавета
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 412
  • Фото: 0
0 Благодарностей