АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1556 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Кошмар!!!

Никогда не писала никаких отзывов, тк мы абсолютно не привередливые туристы! Но этот пансионат и его руководство повергло нас в шок!

Начну по порядку.

Забронировали мы домик на 10 дней на Букинге за месяц до поездки, получили подтверждение и спокойно ехали отдыхать. Приехали в назначенный день к пансионату часов в 9 вечера, пошли к администрации, где нам сообщили, что мест нет, нас никто не ждёт, и вообще они не принимают бронирование на Букинге!!!

Позже выяснилось, что 90% домиков принадлежит 1 владельцу, и остальные другому. Так вот этот самый второй хозяин, который имеет несколько домиков, как раз и принимает заказы с Букинга.

Ее, женщину по имени Ляля(Ее я ещё вспомню тут) вызвали в администрацию к нам, на что она нам сказала, что вроде как должны были сказать, что мест нет, но по какой-то причине не сказали!

Вообщем, предложили они нам пожить 3 дня в квартире, а потом они нас заселят в домик.

Деваться некуда и мы согласились!

И через 3 дня нас заселили.

Домик очень маленький, но нам хватало. Обещаных бесплатных шезлонгов и зонтов нет! Каждый по 50 руб/день. Но на пляже есть душ, а для такой страны как Абхазия, это большая редкость!!

Ещё на пляже и территории пансионата много собак, они мирные, никого не трогают, честно терпят приставания отдыхающих детей)) но все равно лежать на пляже в окружении собак не очень приятно)

А теперь главное! Воровство!!!!!

В один прекрасный день обчистили ВСЕ ВСЕ ВСЕ ДО ОДНОГО ДОМИКи!!

Все!

Мы целый день ходили в администрацию пансионата, что бы получить хоть какие-то объяснения, и к вечеру он таки пришёл.

Самым недовольным типа нас он согласился возместить деньги за украденные вещи (тк пансионат находится на закрытой и "охраняемой" территории со всех сторон).

Но тут опять... это же был хозяин 90% отеля, а мы то жили от Ляли!

Мы стали звонить ей, она пришла, поменяла полотенца и пообещала "завтра" принести деньги за украденные вещи. Но извинений мы так и не получили!

И завтра она пропала! Не брала трубку, а потом вообще выключила телефон!

Вот такие они гостеприимные абхазы!

Ещё были некоторые мелочи, типа плесени в кондиционере, оооочень скрипучих кроватей и тд.. но это не самое страшное!

  • близость к морю
  • все! особенно хозяйка ляля!!!
Добавлено: 10.08.2017 21:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 209 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Ольга
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2017
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 13 715
  • Фото: 0
0 Благодарностей