АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
26 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Retour Парк отель (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С семьей в августе 2017
24.08.17 - 25.08.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

праздновали свадьбу...

24 августа праздновали свадьбу в зале "Шале".

За день привозили алкоголь, все было вроде нормально. С Николаем (администратор) ещё раз проговорили все детали, оставили ему вещи для оформителей и ведущего, он сказал, что с 9 утра будет на месте, все передаст, проконтролирует и примет торт.

В день свадьбы с утра позвонили оформители, сказали что не могут до Николая дозвонится и в зал их позже пустили только официанты. Телефон у Николая отключен, телефон ресепшена отключен, кому звонит не понятно. Николай в этот день не появился, как оказалось потом его должен был замещать какой-то Александр, которого тоже не было и связаться с которым не получилось.

Зал накрыли с опозданием, скатерти очень мятые, горячее не то, что договаривались и было уже холодное.

Пляж грязный, хотя обещали почистить. Обещали построить навес - тоже не сделали.

Также мы оставались в парк-отеле на ночь, "номер-люкс" был в подарок. Не знаю что значит номер люкс, но у нас ручка двери была сломана, горячей воды ждать минут 20 когда включишь и на завтрак были бутерброды.

Но судя по тому что в отзывах другие люди пишут, то нам ещё повезло...

Добавлено: 15.09.2017 13:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 145 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Andrey
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 26
  • Фото: 0
0 Благодарностей