АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
485 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Парой в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ну вот и закончился отпуск, прошла неделя, все улеглось и эмоции то же.

В этом сезоне мы решили опять посетить отель Aldemar Olympian Village. В отеле четвертый раз. Сразу скажу, что ожидали - то и получили по отдыху. Знали четко, какие номера хотим те и заказали, хотели wi-fi в номере его и получили и тапочки, и халаты. Кстати, заселение после 14 часов, будет номер готов поселят. Вывод: за что платишь и заказываешь - то и получишь.

Коротко об отеле. Территория большая, но, когда пишут о зелени где можно сидеть в тени- это не правда, нас радовал променад вдоль моря. После ужина 3 км- это то что нужно. Море теплое и ласковое, пляж песчаный и вход, песок, в море. В этом году очень много медуз, столкнуться с этим пришлось. Получили ожоги и я, и дочка. Подошли на ресепшен самостоятельно (медпункт закрыт, туроператор проигнорировал), дали мазь и объяснили, что делать. Так что, если вас обожжет медуза, не пугаетесь, промойте соленой водой хорошенько и на ресепшен там помогут, ну либо всегда иметь с собой что-то из специальных мазей. Да, хотелось бы отметить, мы были полмесяца и две девушки на ресепшен которые говорили на русском, нам всегда оказывали помощь и объяснили, если что- то надо было. Хотелось бы выразить им свою признательность и благодарность Nicoleta Pintea и Tatiana Grajdianu.

Так вот у нас пропала горячая вода, это неприятно и объяснить работникам на английском нам не удалось, что вода не горячая, а теплая, проблема была не в знание языка, а в том, что работники считали, что чуть теплая вода – это нормально. Ну вот, и в этот раз с ресепшен девушки нам помогли. Приходилось ходить первую неделю занимать лежаки. Хотелось бы обратиться к администрации: если вам не сложно поставите большие зонтики везде, большие зонтики только на первых двух линиях, далее они малюсенькие и укрыться в тени нет никакой возможности. И еще есть же зонтики большие и хорошо бы рядом столики или табуреты, воду поставить и сумку. Пляж(песок)чистили всего один раз, раньше это проходило чаще. Буйки в море их надо побольше. Многие отели выделяют специальный кусок воды, здесь то же это сделано, по которому на гидроциклах выплывают в море, и по ним же должны кататься на всяких парусах и на лодках. Но увы, и на катамаранах и на досках и виндсерфингом занимаются почему то внутри буйков, там где и купаются отдыхающие, а это небезопасно. Глубина более трёхметров.

Общее впечатление, что пляж у отеля запущен. Лежаки старые причём, если стоять лицом к морю, то с правой стороны пляжа, они хорошие, а то что по центру и на лево к итальянскому клубу старые и зонтики, и лежаки. Да, кстати, на многих курортах между буйками натянута сеть и тогда не надо опасаться рыб или медуз. И еще на пляже необходимо выделить место для курения, что так же уже сделано на многих курортах мира.

Ресторан: открыли новый, что существенно разгрузило старый, в том году было ужасно. В новом, зал центральный с кондиционером, но есть и веранда с вентиляторами. Находиться он напротив входа на ресепшен и старого ресторана Olympia. Кухня одна Olympia, и на завтрак, и обед, и ужин все одинаковое, в какой ресторан вы бы не пошли. Про еду: еда не досолена, но кто-то любит соль, а кто и нет, много соусов и, соль,и перец всегда есть на столе. Я любитель рыбы и морепродуктов и, как раз этого в изобилии. В этом году подвели супчики, были просто на мой вкус ужасные, да и кондитерский цех подкачал, всего в изобилии, но все однообразное. Крем один и тот же. Хотя если уж быть непредвзятой, то мини-эклеры или профитроли были очень достойные. Был чизкейк, но он был так редко. Но всегда на обед можно пойти не в центральный ресторан, а на террасе около бассейнов, в пляжной одежде и пообедать, вся еда та же, но плюс, съесть пиццу или греческий стрит фуд(гамбургеры, или еда в их лепешке, жаренная рыба к пиву), кстати, вкусно.

Мясо было разнообразное. Первые десять дней питание радовало, вот потом наверно смена поваров произошла и стало средне, и прохладные блюда, и супчики не очень, а утром каша просто молоко. Но мы всегда были сыты и довольны. Про спиртное не знаю- мы не пьем. Хотелось бы конечно свежевыжатый сок пусть и платно, но хоть 2 евро, но не 4 евро за стакан (200 мл).

Официанты все постоянно убирают и столы протирают на обеде, да воду надо принести самому, раньше на обед бутылки стояли на столе и цветы на столах были живые, а не искусственные. Количество ос и пчел, по-моему, растёт из года в год.

Жили в бунгало с видом на море, уборка, когда как, но два три раза в неделю моют с химией запах Доместоса. Когда убиралась, как мы называем девушка наша, с хвостиком блондинка, то до 13 все убрано, когда другие, то дело случая.

Да если вы прилетаете в Араксос приготовитесь стоять долго, мы стояли час на паспортный контроль, дышать нечем кондиционеры отключены. Такое было первый раз за четыре посвящения.

И особое наше непонимание, мягко говоря, вызвал туроператор Тез Тур. Такого безразличия к туристам я не видела за многие годы путешествий, с чем бы вы не обратились, не за покупкой экскурсии, а помощью в отеле, не ждите - попу от стула и компьютера не оторвут. Но правильно, мы же не хотим экскурсии, нам только помощь нужна и все. Привезли выбросили из автобусов никто не встретил около ресепшена, как было в прошлые годы, не помогали туристам , а многие туристы английского не знают. По любым вопросам, связанным с отелем они не помощники, а должны. Зачем тогда сидите в отеле? Хотя в многочисленных брошюрах написано, что одна из ключевых ценностей компании – клиент ориентированность.

Хотелось бы подытожить. Отель за свою цену достойный, проблем ни с чем нет. Публика приличная.

Администрации было бы неплохо доработать некоторые моменты, но в целом не критично.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • территория
Добавлено: 13.09.2017 22:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 626 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

16:27 14.09.17
Уважаемая maragesh Кузовная,
Большое спасибо за отзыв и за вашу лояльность к сети курортов Aldemar Resorts. Нам всегда приятно, когда гости наслаждаются свои отдыхом и ещё не раз предпочитают наши курорты при повторных визитах в Грецию. Мы рады, что вы получили удовольствие от проведенного в отеле времени и у вас осталось множество приятных воспоминаний о нас. Мы обязательно передадим слова вашей искренней благодарности сотрудницам ресепшн, им будет тоже очень приятно. Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе приняты ко вниманию.
Хотим еще раз поблагодарить вас за повторный визит и с нетерпением будем ждать вас снова на нашем курорте Aldemar Olympian Village!

С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts
4 раза ездить в этот отель!!!? Тут и одного раза достаточно чтобы все понять. Кстати " еда в их лепешке" называеться Гирос, это на случай если вы поедите сюда в пятый раз.
У каждого свои пожелания по отдыху. Может и в пятый раз поедем если захотим. А вам желаю быть добрее и отдых будет хорошим
Подскажите сильные ли ветра и волны в этой области Греции? Можете порекоммендовать какой корпус выбрать?
Ветер как правило после обеда.И тогда поднимается волна,но иногда этого нет если ветер с моря то тепло, а с континента ветер становиться прохладно.Это для сентября критично. Про корпус:что вы любите прежде всего Альдемар Вилладж он дешевле по цене и более уютен и к морю ближе. Main building это старое здание с рестораном и баром и дискотекой, зато если дождь там удобно жить ,рядом есть еще один корпус там потише.Номера только с видом на море
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (490) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
maragesh Кузовная
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2012
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 68
  • Читательский охват: 12 902
  • Фото: 40
0 Благодарностей