АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в июле 2017
23.07.17 - 14.08.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Второй раз в Alva Donna

Отдыхали здесь второй раз 21 день. Впервые побывали в 2015 и остались очень довольны.

Основное преимущество отеля- пляж! Большой , широкий , 400 метров. Место можно найти всегда, но народ ходит занимает утром. Мы арендуем павильон и отдыхаем в нем.

Номерной фонд в этом году конечно не порадовал. Нуждается в ремонте сантехника(нам ремонтировали и унитаз и текущую душевую кабину), дверь ремонтировали, меняли скрипучую кровать.

Питание отличное. Были и раки , и креветки.... почитала предыдущий отзыв и показалось, что в разных отелях с людьми отдыхаем. Турция всегда была " мясной " страной, тут чудесная баранина, телятина, говядина, а морепродукты есть, но в приоритете - мясо. Еда вкусная . Понравился китайский ресторан и рыбный. Итальянский категорически не понравился. Народу было в этот день полно, ничего они не успевали, даже воды принести, а а цезарь с курицей вообще "убил", в нем была использованная салфетка бумажная... отвратительное зрелище... закуски очень неплохие , а второе разочаровало.

SPA центр , а именно тренажёрный зал , нуждается в ремонте оборудования . Дорожки не работают, весь наш отпуск обещали отремонтировать, но безрезультатно.

Вирус на территории отеля есть ( собственно как везде). Переболели дети, им 12 и 15 лет. Была очень высокая (40) t, которая очень плохо сбивается в течении 2-3 дней, потом очень болело горло, выглядит это , как ангина . Потом все идёт на спад... сыпи у нас не было. Видели больных детей , есть и взрослые , которые болели, но ситуация не критичная, Но вирус очень заразный.

Хочу обратить внимание руководства отеля на пляжные полотенца- это позор! Старые, рваные...

Номера в нашем 4 корпусе убирали хорошо, но хорошо бы хоть несколько раз за сезон стирать шторы, тюль просто серого уже цвета.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • еда
  • территория
  • пляж
  • рваные пляжные полотенца
  • требующие ремонта номера
Добавлено: 13.09.2017 15:01
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 770 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

сколько стоит аренда павильона?
120 долларов в сутки первая линия , 100- вторая
Сейчас 80вторая и100 первая.
09:42 15.09.17
Здравствуйте,Екатерина.
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Все отзывы по отелю (3 003) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.06.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 375