Отдыхала с 30 августа по 9 сентября 2017 года с ребенком и мамой.

Отель конечно не тянет на 5+, скорее слабенькая 4, но если менеджмент отеля разберется с имеющимися проблемами, то думаю, у них есть шансы стать хорошей 4. Обо всем по порядку.

1. Расположение отеля, на мой взгляд, хорошее. Первая береговая линия, зеленый поселочек Чамьюва. В поселке нет дискотек, поэтому гарантирован спокойный отдых семьям с детьми и людям старшего возраста. Очень хорошо совершать пешие прогулки, прогулки на велосипедах. Окрестности радуют глаз: горы, зелень, инжир, мандарины, гранаты, хурма, цветущие кустарники. Территория самого отеля недоухожена, факт. Надеюсь они озаботятся этим. Из поселочка можно самостоятельно съездить в Фаселис, посетить вершину Тахталыдаг, скататься на шопинг в Кемер.

2. Номера не шикарные, но в них есть все необходимое. Белье чистое, постель удобная. Сантехника(унитаз, раковина, ванна все чистенькое. С уборкой на разных этажах по разному. У нас убирали через день, у кого то каждый день. Качество уборки среднее. Наша горничная ленилась зеркала в туалете протереть, раковину начистить, столики протиреть. Убирала мусор и пол мыла. На ресепшен пояснили, что не хватает персонала. Я зацикливаться на этом не стала. Мини бар наполняется по приезду колой, фантой,сокам и водой. Это все бесплатно, но повторное наполнение уже за допплату. В номере бесплатный сейф. (Ставим плюсик) У нас в номере были только стаканы. Знаю счастливчиков у кого был и чайник. Тут для меня загадка, почему разное наполнение номеров.

3. Столовая. Это, пожалуй, самая большая проблема отеля. Плохо промывается посуда, все время бегаешь в поисках вилки или ложки, а то ждешь пиалу для супа. Официанты не успевают убирать столики, поэтому вновь приходящие гости сталкиваются с проблемой, а куда собственно сеть поесть. Грязновато в столовой. Отелю нужно организовывать и контролировать работу официантов!!! А вот качество приготовленной еды не вызывает нареканий. Все вкусно! Повара молодцы!

4. Пляж. Он как и территория отеля не обихожен. Чувствуется, что до него руки не доходят. А море отличное! Теплое как парное молоко, чистое. В 6-7 часов утра сплошное блаженство купаться. Галька для меня не проблема, для кого она проблема, тот покупает резиновые тапочки и плавает в них. Лежаки и зонтики стандартные. У бассейна лежачки поинтереснее.

5. Анимация. На рецепшен есть расписание (два листочка формата A4) когда проводится водное поло,баскетбол, аэробика, гимнастика, йога. По-моему разумению, нужно сделать большое инф. табло у бассейна, где вся эта информация была бы видна. Аниматоры работают, но без огонька. Просто работают. Я видела команды более зажигательные.

6. Детский мини клуб. Территория детской площадки позабыта-позаброшена. Мини клуб работает с 10.30 до 12 и с 15 по 17. Воспитатели с детками рисуют, делают поделки, агвагримм (ну как без него) . Один раз всех деток собрали делать пиццу. Было весело. Потом эту пиццу запекали и детки ее кушали. Предлагают поездки на ранчо: покататься на лошадках, зверят покормить. 15 долларов с ребенка. Дочка съездила, осталась довольна. Каждый вечер дискотека. Предлагают деткам разрисовать футболочки с мульт-героями стойкими красками за 10 долларов. Я сторговалась за 5 долларов. Вечером публично малышам вручают эти футболочки на мини диско и медальки( я так понимаю за участие в творческой жизна отеля). Детским аниматорам ставлю твердую 4. С детками внимательны, приветливы, но тоже не чувствуется азарта. Подустали наверно :-))

Водные горки работают с 10 до 12 и с 15 до 17. Можно весело провести на них время.

7. Спа салон тоже обделен лоском, но массажи там делать можно. Работают две тайки (путу 1 и путу 2) делают точечный , лимфодренажный массаж. Если ходили на тайские массажики, то имеете представление. Еще на массажах работают три турка, хорошо говорят по- русски. Один из них спортивный массажист. Стоимость массажей от сезона отдыха может меняться. У меня были 40 минутные анатомические массажи по 30 долларов. Походить можно. Сауна жарит по-честному. Хамам особого впечатления не произвел. Видела интереснее.

Итог: недостатки в обслуживании отеля есть. Не дотягивает отель до 5 звезд. Не хватает лоска, ухоженности, шикарности если хотите. Если вы выбрали этот отель для отдыха, то мой совет: будьте гибче! Умейте переключаться и видеть больше позитивного. Если будете циклится на всем отрицательном, то конечно, отдых будет подпорчен.Отель подойдет для отдыха пожилым парам, семьям с детьми. Я читала предыдущие отзывы, я бы так зло и негативно все же не говорила об отеле Конечно, эстетика важна для отдыха, но не все так плохо.

Отдельно хочу сказать про шопинг туры которые предлагает как Анекс Тур , так и другие фирмы, которые работают при отеле. Не поддавайтесь на уговоры, это все развод. Вам будут предлагать обычные, заурядные вещи в тридорога. А система работает так, что тяжело вырваться из умелых лап торгашей. Кроме того, в таких турах не выдают чеки на такс фрее. Не ведитесь!! Не становитесь жертвой такого ушлого шубно-кожного бизнеса!.

В супермаркете Мигрос купите чай, кофе, сыр, оливковое масло, гранатовый соус. Это будет вам стоить не так дорого. В дюти фри все это стоит дороже. На местных рыночках и рахат лукум дешевле, чем в специальных крупных магазинах, куда завозят туристов. Все банки и бутылки упаковывайте в чемодан, иначе при досмотре ручной клади попращаетесь с ними.

Желаю всем хорошего отдыха!