Отдыхали в отеле в августе 2017. Первый раз в Болгарии, до этого отдыхали с мужем в Европе. Отель нам посоветовали в турагенстве и выбор мы делали, основываясь на потребностях ребёнка. Скажу сразу Болгария нас не разочаровала, а наоборот порадовала гостеприимством и сервисом на достаточно высоком уровне (ожидали мы худшего).

Прилетели мы в Бургас вечерним рейсом, от аэропорта до отеля около часа. Заселили быстро, ребёнок был уставший, поэтому на ужин и спать. В первый же вечер обнаружили в номере не исправность - текла ванная. Утром сообщили на ресепшн, устранили быстро. Номер хороший, видно, что отель не новый, но ухоженный.Убирают хорошо, за 10 дней прибывания постель меняли трижды, полотенца - по требованию.

Территория отеля не большая, есть 2больших открытых бассейна, 4маленьких и отдельный детский бассейн с горками. Так же есть крытый бассейн. Вода в бассейнах холодная:такое ощущение, что из-за постоянной смены она просто не успевает прогреваться. А в детском бассейне с горками, она ледяная: после 2 минут от холода сводит ноги! В отеле так же есть детская площадка, мини гольф. Но мы практически не пользовались инфраструктурой, т. к. старались большую часть проводить на море. До моря буквально 3минуты:поросто перейти небольшой мостик и ты уже на берегу. Вода была 24-25градусов. Море чистое, вход пологий. Для детей - красота.

Про питание: питание в отеле на первый взгляд разнообразно, но ассортимент практически не меняется, поэтому надоедает. Но приготовлено все вкусно. Особо отмечу мороженое - в этом отеле оно подаётся в не ограниченном количестве с 10 утра и до окончания ужина.

Так же особо хочу подчеркнуть качество обслуживания: все быстро, качественно, с улыбкой. А отношение к детям вообще на высоте!

Болгария нам понравилась, и отель тоже. Мы не любим повторять места отдыха, но если изменим своим привычкам, то думаю выберем этот же отель.