АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 390
Фото: 2
Отдыхал С семьей в
июне 2017
05.06.17 - 15.06.17
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Претензия

Очень долго собирались написать отзыв, но вот и пришло время! Барских замашек не имеем, приехали на море с друзьями, детьми, бабушками. Разместили быстро, но вот устранять недостатки не торопились: в номере не работал телефон, так ка приехали компанией, был очень нужен!!!!! Через несколько дней предложили поменять номер, но это были худшие номера, поэтому так и остались без телефона, зато с видом на море! Море прекрасное, чистое. На пляже к сожалению не достаточно зонтиков и лежаков, для такого количества туристов. Самая большая неприятность этого отдыха "воришки" на баре около бассейна (друзья заказали кальян, отдали бармену 100$, а по итогу нас обозвали лгунами, врушами и т.д. Просто бармен решил прикинуться " не узнаю, не понимаю", тупо сказал дали 1$ чаевые. В итоге сдачи так никто и не отдал!!!!!!!!!! Управляющий, администратор, менеджер встали на защиту бармена, так им было выгодно в данной ситуации.) Будьте внимательны, когда оплачиваете интернет, сейф, покупаете полотенце на ресепшн, милые девушки не дают чеков, а когда выезжаете , говорят у вас сейф был оплачен только за 2 дня))))) пришлось доплачивать, просто наглость с их стороны!!!!!!!!!! Столовая также не рассчитана на такое количество отдыхающий! Анимация Молодцы, пашут с утра до ночи как пчелки!!!

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

100$

Плюсы отеля
чистое море анимация
Минусы отеля
мало лежаков не хватает зонтиков не проверенный персонал
Добавлено 07.09.17 19:04 (1 302 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:58 08.09.17

Добрый день уважаемая Анна!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется. Я очень хорошо помню данную ситуацию.Вина бармена которому Ваши друзья , по Вашим словам дали 100$, не была доказана(после ваших претензий его сразу же обыскали), но этого работника все равно уволили в тот же день. Чеки выдают всем по желанию.Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе! С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!

19:41 08.09.17

К сожалению, этот бармен так и продолжал работать! Бармен тоже не "дурак" уже успел спрятать 100$!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А по вашим словам и действиям, УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ, ОКАЗАЛИСЬ ОСКОРБЛЕНЫ И УНИЖЕНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Будьте Здоровы!

19:45 08.09.17

Такая система отработана в отелях, воровства денежных средств у отдыхающих!!! Будь внимательны!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)